Probleme si rezolvari

[emilluss]

Buna, voi nu aveti zogomot cand schimbati vitezele 1-2-3 a? lasati geamul din partea soferului deschis, se aude clac-clac metalic.

 

[Kmecza Csaba]

Salutare,dețin și eu un seat tarraco,as vrea sa va întreb ,și la voi consuma mașina ulei.

[Teodoreanu]

Este masina noua ?

 

 

[andrei0241]

Orice masina consuma ulei, important e cat consuma si la ce regim de functionare

[Edy711]

On 7/28/2022 at 11:17 AM, Ionut Bogdan C said:

 

Depinde. Cel mai bine mergi si intrebi. Poate sa zica ca e distrugere de la spalatul cu presiune. 

By the way AVETI GRIJA la spalatul HAIONULUI pentru ca exista notificare cum ca acea BANDA LUMINOASA din spate CRAPA din cauza JETULUI apei de la self service si ca trebuie mentinuta o distanta de cel putin 30cm. Problema aceasta de care am mentionat nu se rezolva pe garantie.

Problema mea de mai sus am rezolvat cu 95 lei la dealer. Au sarit cateva clipsuri.

 

O zi usoara

Salutare!

Problema cu fisurile in banda de led o am si eu si aceasta problema trebuie rezolvata pe garantie. 

Niciun alt producator/dealer/service nu poate face recomandari legate de spalarea partii exterioare a autovehiculului. In aceeasi masura, nu pot demonstra ca un asemenea defect a aparut pt ca ar fi existat o distanta mai mica de 30cm / 50 cm etc intre lancea de apa si masina. Astea sunt povesti!

Reclamatia trebuie facuta intrucat exista un defect de fabricatie. Poate eu nu am spalat masina niciodata la selfservice. Cumva, vrea sa induca ideea ca problema ar fi aceste selfservice, nicidecum materialul defectuos ales pt acest produs. De ce nu crapa si farurile?! cele de ceata?! Sunt intrebari pertinente!

Atata timp cat acest defect se manifesta doar la acest model si la multe exemplare, atunci este un defect de fabricatie si producatorul trebuie sa intervina prin actiuni de service.

Deci, de noi depinde!

 

[Irinel Tincea]

Ati rezolvat ceva pe garantie cu banda luminoasa din spate? Acum am vazut ca a crapat si a mea. 

[Teodoreanu]

Va salut ! Si la mine au aparut fisuri la banda led . Saptamana asta merg la service sa vad ce raspuns primesc . Nu are nici o legatura cu spalarea , la mine numai partea stanga este afectata in 3 locuri . In dreapta de ce nu este ? Am spalat masina numai pe jumatate ? Sunt de proasta calitate si pe forumurile de afara sunt multi posesori cu aceasta problema . Plus la mine partea dreapta se desprinde cauciucul nu mai adera pe caroserie .

[Irinel Tincea]

Si eu sper sa ajung saptamana asta la Service, sa vad ce vor zice.

[Teodoreanu]

Am fost la service nu se acopera pe garantie chipurile este lovit de aia a crapat . Pentru partea care se desprinde am fost programat la service . O mare mizerie se vede clar ca sunt de proasta calitate .

[Teodoreanu]

Nici partea desprinsa nu intra in garantie sunt rupte 3 cleme de prindere a ledului . Factori externi !!! Care sunt aia nimeni nu stie atata timp cat haionul este electric mai ca nu pui mana pe el . Masina nu a fost lovita nu are urme de lovire ledul . O mare mizerie garantia asta .

[Adrian_68]

Ieri s-au fisurat si ale mele. Au implinit 3 ani si 4 luni.

Maine luni ma duc la service sa vad ce concluzie vor trage. Eu am avut masina lovita in spate de doua ori, prima data au schimbat usa hayonului, si in nici una din situatii stopurile nu au avut de suferit.

Reparatiile s-au facut la service-ul unde voi merge maine, deci nu vor putea spune altceva.

 

 Va tin la curent.

 

 

[Teodoreanu]

Trebuie să le schimbe pe garanție în Europa de Vest, cei care au reclamat aceste crăpături au avut câștig de cauză. Le-au fost înlocuite. Partea proastă este că la unii, după câteva luni, au crăpat iar. Slabă calitate! Asta trebuie să înțeleagă importatorul Porsche România și să nu se mai eschiveze la rezolvarea problemelor apărute ca defect de fabricație în perioada de garanție. Eu nu am acceptat răspunsul în scris pe care l-am primit de la Porsche Timișoara și am mers mai departe cu reclamația.

[Teodoreanu]

In legatura cu spalarea masinii va pun ce scrie in manualul de utilizare  .  Nu scrie nicaieri ca trebuie pastrata o distanta de minim.40 de cm fata de benzile led . Sunt enumerate alte componente !! Nu poti sa pui restrictionare pentru componente care prin amplasarea lor pe autoturism sunt supuse unor forte externe puternice , curenti de aer , temperaturi exterioare ridicate , apa din sursa naturala etc . Va rog eu care mai mergeti pe la reprezentante cu problema asta sa nu mai acceptati aberatiile unor pseudo specialisti . 

Modificat 30 Iulie de Teodoreanu

[Ionut Bogdan C]

Salut,

 

Am o rugaminte, pentru cei care au schimbat parbrizul si pentru cei care nu au schimbat parbrizul, puteti pune va rog niste poze din coltul stanga, mi au dat buleala la service si cred ca mi au taiat bordul din ce am inteles.

Masina luata nou din reprezentata si fara interventii pe parbriz pana acum.

 

Multumesc

[Teodoreanu]

Am schimbat parbrizul nu arata asa . Pare atins bordul, asa am patit la Skoda Octavia au ciupit bordul . Daca nu intra apa, nu face zgomot asta este......atata pot cei de la service

[Ionut Bogdan C]

7 minutes ago, Teodoreanu said:

Am schimbat parbrizul nu arata asa . Pare atins bordul, asa am patit la Skoda Octavia au ciupit bordul . Daca nu intra apa, nu face zgomot asta este......atata pot cei de la service

 

Data viitoare vin in Timisoara  

Ai cum sa faci o poza te rog in zona aia daca nu e deranjul prea mare? 

[Adrian_68]

On 7/29/2024 at 3:46 PM, Teodoreanu said:

Trebuie să le schimbe pe garanție în Europa de Vest, cei care au reclamat aceste crăpături au avut câștig de cauză. Le-au fost înlocuite. Partea proastă este că la unii, după câteva luni, au crăpat iar. Slabă calitate! Asta trebuie să înțeleagă importatorul Porsche România și să nu se mai eschiveze la rezolvarea problemelor apărute ca defect de fabricație în perioada de garanție. Eu nu am acceptat răspunsul în scris pe care l-am primit de la Porsche Timișoara și am mers mai departe cu reclamația.

Azi am primit stopurile noi. Cu atentionarea ca se vor mai fisura , ca trebuie respectate recomandarile din manual.

Sper sa ma mai tina 3 ani.

 

[Irinel Tincea]

Schimbate pe garantie? La ce dealer?

[Adrian_68]

19 hours ago, Irinel Tincea said:

Schimbate pe garantie? La ce dealer?

Pe garantie la GTT Pallady, Bucuresti

[Teodoreanu]

Oameni seriosi ! Eu astept raspunsil autoritatilor mai am pana se scurg zilele legale pentru raspuns .

On 8/14/2024 at 12:42 PM, Ionut Bogdan C said:

 

Data viitoare vin in Timisoara  

Ai cum sa faci o poza te rog in zona aia daca nu e deranjul prea mare? 

Am incercat sa iti fac o poza dar nu se vede nimica reflecta parbrizul 

[Irinel Tincea]

Am fost si eu ieri la GTT pt problema cu stopurile fisurate, plus a 3-a lampa de stop pe frana, cea de sus(s-au ars cateva leduri). Au aprobat schimbarea pe garantie. Acum astept sa le ajunga piesele si sa ma programez sa le schimb. Ciudat este ca Porsche Vest 1 ,in urma unei discutii telefonice, au zis ca nu intra pe garantie. Asa ca cei din Bucuresti,care aveti problema asta, mergeti la ei.

Modificat 1 Octombrie de Irinel Tincea

[Teodoreanu]

La Porsche, oriunde în țară, nu intră nimic în garanție. La vechea Skoda Octavia și la Tarraco, numai probleme am avut cu acest dealer când au fost probleme de garanție. Dacă au schimbat ceva în garanție, doar cu scandal, amenințări, reclamații scrise etc.

[Adrian_68]

Va salut! Am si eu nevoie de o poza cu eticheta pe care este tabelul de presiuni. Am vopsit stalpul si am ramas fara eticheta.

Multumesc!

[Catalin_Stefan]

Buna ziua, nu stiu daca ma adresez ok catre acest chat.

Proaspat proprietar de Seat Terraco 2.0. Tdi 190. Fr4 65000 km.

Vreau va rog sa intreb, nu mi se aprind stopurile total pe spate .... 

Bine abea a venit masina din ger ...(menționez ca nu stiu sa umblu daca e vro setare ....) . Ma refer la linia dintre stopuri.

 

 

[Teodoreanu]

Buna ziua ! Daca masina este an de fabricatie 2019 sau mai veche  banda led nu se va aprinde deoarece nu exista . Doar la modelul facelift productie incepand cu toamna lui 2020 se aprinde intregul stop 

Modificat Marţi la 08:44 de Teodoreanu