constanta Autogrup Constanta Nord

[elad]

@martini - o sa primesti PM cel tirziu miine

@insanity- personana de la piese schimb isi cunoaste foarte bine job-ul numai ca in general constatarile se fac in cadrul unitatii noastre - in cazul in care clientul doreste comandarea piesei, tehnicianul service impreuna cu persoana de la piese schimb identifica piesa in program si o comanda>Daca se asteapta cineva ca un consilier de piese schimb sa fie si foarte bun tehnician, se insala!Nici un om nu poate fi un minitehnicus, sa faca toate lucrurile foarte bine- volumul de informatii este prea mare.Din cite ai vazut, la piese uzuale s-a descurcat.Singura greseala pe care o vad este ca nu a solicitat sprijinul tehnicianului la identificarea piesei.

@Ct-19-TDY - sper sa ai argumente ca sa-ti susti afirmatia.Nu de alta dar in procesul de recrutare am fost implicat direct , impreuna cu directorul de resurse umane si nu au fost facute nici un fel de compromisuri!Este cam usor sa faci afirmatii tendentioase.Ai vreun caz concret??? :icon_thumright: MA INDOIESC!

[alxrro]

cred ca nu stii cum se fac angajarile! ca peste tot ! multeee, multeee relatii !!! studiile si aptitudinile mai la urma. sau poate stia dar nu ai miscat la timp din urechi.

Nu stiu de cate ori ai fost in service la AutoGrup, dar eu am fost de ceva ori (deja incep sa fiu veteran :somnmare: ). Si pot sa-ti spun ca te inseli, de fiecare data am fost foarte multumit de lucrari si totul a decurs cursiv. In plus nu cred ca il cunosti personal pe Vlad (elad), ca daca l-ai stii cu siguranta nu ai emite astfel de afirmatii.

[undercover]

am cumparat de la autogrup constanta 2 skoda superb .totu bine si frumos , am cumparat piese a fost ok niste draguti si service e bun nu ma plang doar ca e cam aglomerat, am vopsit si masina de cateva ori si a mers bine . dar doamne fereste sa ajugi cu probleme cu garantia ca sa rupt filmu ....nu vor sa te ajute sau sati schimbe piesele stricate. nota 1 .

au schimbat totusi odata pe garantie asta dupa ce mam certat cu ei iam amenintat cu judecatii, era o piesa ieftina nu asta era problema dar au avut tupeu sa incerce sa ma prosteasca pe fata . era o piesa intre maneta de viteza (automata) si cutie, si iesea maneta foarte greu din parcare. am avut si alte probleme pe gaantie care nau vrut sa le rezolve si pana la urma am renuntat si mam dus la alte service.

[martini]

pentru dl. vlad si autogrup, nota intermediara este 10 :P acum sa dea Dumnezeu aia sa fie problema si cand schimbam piesa sa imi mearga si mie masina cum ar trebui.

pentru nota finala probabil peste o saptamana.

multumesc inca o data ca v-ati implicat personal.

o seara linistita!

[martini]

revin cu nota finala, 10, multumesc vlad pentru ajutor (si adrian), masina merge bine, multumit de service, de promptitudine si de faptul ca mi s-a explicat clar problema si rezolvarea. de acum ati mai castigat un client!

[80kln]

Am fost si eu azi cu cateva probleme, s-au rezolvat toate promt si profesional si sunt foarte multumit. Nota 10 pt toata lumea, multumesc pt ajutor dlui Vlad si dlui Trandafiridis si tuturor celor ce au participat la lucrari. Profesionism, orientare catre client, chiar m-am simtit bine, parca n-as fi fost intr-un service de la noi din Romanica.

Inca un client castigat :)

[AndyG]

La acest service se pot repara si Audi?

[Marian]

Cred ca da!

Saptamana trecuta schimbat la ei pompa de apa la Golf.

Durata 2 ore.

Final: foarte multumit! :icon_thumright:

Azi schimbat distributia + pompa apa A4 + accesorii. Totul OEM.

Masina a fost dusa la 16.00 si era gata in seara asta pe la 19.30 da' eram deja acasa, prea obosit (ma incearca si-o gripa) asa ca nu am mai mers s-o iau (programul e pana la ora 21).

Voi vedea maine dimineata cum e.

Sper sa fie acelasi rezultat ca si in cazul Golfului. :blah:

[elad]

Meritele sunt intodeauna ale echipei.Problemele si deficientele sunt in sarcina managerilor.

[Marian]

Sper sa fie acelasi rezultat ca si in cazul Golfului.

Asa a si fost: rezultat excelent.

Multumesc Mihai, multumesc Vlad (si pentru timpul acordat la cafea, dar nu numai), multumesc intregii echipe! :icon_rendeer:

[Tib]

Iata experienta mea cu Auto Grup. Masina este inca in garantie.

Am schimbat bara spate (lovita la un accident) - a durat cam 4 ore - rezultat: OK

Am schimbat un bec de pozitie fata - a durat aproape 3 ore - rezultat: ??? dati-va cu parerea. Becul de pozitie se arde cand porneste ventilatorul de la radiator. S-a ars de doua ori si mi-a fost explicat ca nu are nimic, ca este o coincidenta. Nu am fost multumit de raspuns.

Cotiera dintre scaunele fata scartaie. Cand am zis sa o verifice, un consilier mi-a spus ca asa trebuie sa scartaie. Bun baiat. A "rezolvat" problema din prima.

Acum am alta problema. Cand trec peste presurile de dinaintea trecerilor pentru pietoni, se aude un scartait la roata dreapta fata. La inceput se auzea mai slab, si nu de fiecare data scartaia. Iar la volan un usor tacanit. Am fost la service si s-a facut un test (fara sa fiu de fata) iar consilierul mi-a zis ca nu are nimic. Dupa cateva zile zgomotul s-a amplificat, am sunat la service si am vorbit la telefon cu d-l Matei. Am facut un test cu dansul, nu parea prea convins, dar am bagat masina la verificat din nou. S-a constatat ca este de vina caseta de directie. Dupa ce a fost adusa, am fost programat la ora 10. La ora 11,30 masina nu era inca in atelier. Normal ca am plecat, facand o programare in alta zi la prima ora. Data urmatoare l-am intrebat pe consilier cat si pe d-l Matei daca nu cumva zgomotul provine din alta parte. Raspunsul a fost unul categric: nu, la constatare asta s-a descoperit. Bun. Reparatia mi-a zis ca dureaza 3, maxim 4 ore. A durat de la 8,30 la 16,50. Deci cu "putin" peste 4 ore. La testele facute de mine, tacanitul din volan nu se mai aude, iar scartaitul din partea dreapta fata se aude ca la inceput, adica mai slab. Probabil saptamana viitoare se va amplifica si voi ajunge din nou la service. !$#?@&^*%. Nu stiu ce sa zic, este de la amortizor sau arc sau ... Eu nu ma pricep. Asa ca va rog sa trageti voi concluziile.

[Mama Omide]

asta e....cum a plecat vlad...s-a dus de rapa....

[elad]

Nu o luati asa... meritele nu erau ale mele, erau ale echipei...in vechea locatie era personal pentru doua locatii ...acum, datorita faptului ca personalul a fost impartit, dureaza un pic pina cind lucrurile se vor aseza.Pe Marian il cunosc, este un tip ok, un pic de rabdare va rog ....politica va fi puternic orientata catre client, fiti siguri de asta!Sa auzim de bine! :banghead:

@Tib- este posibil ca tacanitul din volan sa fi fost rezolvat odata cu inlocuirea casetei, iar scirtiitul din partea dreapta fata sa aiba alta cauza.Se mai intimpla, atunci cind sunt mai multe repere defecte pe trenul de rulare sa patesti asa ceva...din pacate.Sunt sigur ca se va rezolva si scirtiitul!

Modificat 25 Martie, 2009 de elad

[Glumetz]

Nu o luati asa... meritele nu erau ale mele, erau ale echipei...in vechea locatie era personal pentru doua locatii ...acum, datorita faptului ca personalul a fost impartit, dureaza un pic pina cind lucrurile se vor aseza.Pe Marian il cunosc, este un tip ok, un pic de rabdare va rog ....politica va fi puternic orientata catre client, fiti siguri de asta!Sa auzim de bine! :banghead:

@Tib- este posibil ca tacanitul din volan sa fi fost rezolvat odata cu inlocuirea casetei, iar scirtiitul din partea dreapta fata sa aiba alta cauza.Se mai intimpla, atunci cind sunt mai multe repere defecte pe trenul de rulare sa patesti asa ceva...din pacate.Sunt sigur ca se va rezolva si scirtiitul!

Imi cer scuze pentru interventie, dar cum ramane cu raspunsul dat in ianuarie "@Ct-19-TDY - sper sa ai argumente ca sa-ti susti afirmatia.Nu de alta dar in procesul de recrutare am fost implicat direct , impreuna cu directorul de resurse umane si nu au fost facute nici un fel de compromisuri!Este cam usor sa faci afirmatii tendentioase.Ai vreun caz concret??? blink.gif MA INDOIESC!"

[elad]

Nu ai inteles la ce am facut referire...in momentul in care o echipa practic se injumtateste, dureaza un pic pina cind lucrurile se aseaza, ca si relatii de lucru.Atit!Nu inteleg ce treaba are procesul de recrutare in asta!

[insanity]

Acum intreb eu, elad la ce service esti acum? la cel de langa metro 2 sau tot langa cardinal?

Unde ne recomanzi sa mergem pe viitor cand avem probleme???

[elad]

Sunt linga Metro 2 ...alegerea este exclusiv a clientilor!

[Glumetz]

@elad - nu te supara pe mine, eu sunt mai "glumet" , dar oamenii sunt sau trebuie angajati daca merita, ucenicii nu trebuie bagati in prima linie.

Inca o data - fara suparare.

[Calin]

O data cu deschiderea noului sediu mi-am luat jucariile si m-am mutat si eu :icon_thumleft:

Intamplarea a facut ca...dupa ceva timp chiar am avut nevoie de service, desi as fi vrut ca intalnirea cu noul sediu sa fie altfel, adica doar sa cumpar diferite accesorii :salut:

In momentul de fata masina se afla in service la Autogrup, sediul de langa Metro 2 unde e si Vlad cu care m-am intalnit azi si s-a minunat cand a vazut ce a putut face un pietroi pe sub masina :beer:

Imi permit sa-l citez : "e prima data cand vad asa ceva din cauza unui pietroi"

:)

Cu putin noroc maine o si iau.

Tin sa-i multumesc lui Vlad, lui Alex Chiriac, Lili si baietilor din service. Sunt mult mai multi...dar cei de la suprafata sunt cei enumerati :) Multumesc totusi si celor din spate care sunt mai scumpi la vedere :P

La dauna asta care o am, cred ca si-a pus fiecare amprenta la repararea masinii :P

[elad]

Multumim pentru aprecieri..rugamintea mea ar fi ca un moderator sa mute ultima "postare" la Auto Grup Constanta Sud.

[sauron]

Am intalnit servicii de vis la service-ul acesta...in fond si cosmarul tot vis este si nici macar nu s-a terminat!

In urma cu aproximativ un an-iunie 2008 m-am adresat celor de acolo in vederea remedierii instalatiei de aer conditionat, care nu functiona.Diagnosticul lor a fost "compresor defect" , am hotarat sa il achizitionez de la ei desi costa o gramada de bani si am avut prieteni care ma sfatuiau sa iau de la dezmembrari.Practic aerul cond, dupa reparatie, functiona in regim aleator, motiv pentru care m-am intors in service de cateva ori(iunie-august), ei nereusind sa rezolve problema, au dat vina pe niste mufe care ar trebui skimbate da nu avem (sic!). Mi s-a mai spus ca am o conducta lovita si ca e posibil sa cedeze si sa pierd freonul. Tineti minte conducta asta ca e importanta in povestire.

Ultima intrevedere de anul trecut s-a inkeiat cu "adu masina cand nu iti mai functioneaza aerul, fara sa opresi motorul sau fara programare...si poate ne dam seama atunci ce are". N-am avut norocu sa nu imi mearga aerul intre orele lor de program...mi s-a intamplat ba seara, ba duminica, ba la dreaqu sa-l ia ca nu am timp acum de service.

Apoi, datorita unor probleme grave de familie cat si sosirii toamnei, nu am mai avut nevoie de aerul cond si oricum problemele prin care treceam m-au facut sa las masina muuuuult in plan secundar.

Anul acesta cand s-a incalzit vremea am observat ca aerul cond nu mergea...mi se pare normal. M-am hotarat sa merg la ei fiindca se apropie luna iunie si iese compresorul din garantie.

Am ajuns la service si le-am expus problema au zis pai uite ca e si mentionat aici....atentie mufe! Pai schimbati mufele alea domne ca am dat 30 milioane pana acum si am venit de vreo 5 ori in service degeaba.

Dupa cateva zile m-au sunat sa imi spuna la telefon ca se pare totusi ca e compresorul defect si ca unde e ala vechi??!!

Pai ala vechi l-am aruncat ca mi-ati zis ca e stricat si nu fac depozit de fiare vechi in casa. Mda, pai sa ne mai uitam la asta si va mai sunam...de parca din oki s-ar repara ceva pe undeva in lumea asta.

Peste inca cateva zile m-au sunat iar sa imi spuna ca de fapt domne compresorul e bun, ca am luat altu de pe stoc ca aveam si am facut proba , nici ala nu merge pe masina. WTF!!!??? Si ce e domne de facut? Pai...credem ca e o conducta infundata da nu stim care si daca e sa le skimbam pe toate e vorba de zeci de milioane. WTF???!! again...cum va ziceam. Si eu ce fac?... Pai domne compresorul e bun...de parca pe mine m-ar fi incalzit cu ceva faptul ca e compresorul bun da mie nu imi merge aerul conditionat. De fapt , daca stau sa ma gandesc...chiar ma incalzea :lol: Am zis oferiti-mi o solutie, ceva...am dat deja 30 mil si am un compresor nou, operatia a reusit domne, pacientul decedat. Pai mai ne uitam si va sunam.

Intre timp am luat si eu legatura cu service-ul prin cineva pe care intamplator il cunosteam. MI-a spus ca de fapt au identificat conducta infundata, se stie care e, si ca daca vreau o vor skimba.Am ajuns la service rupt de draci, mi-au spus ca domne, tii minte ca ti s-a zis anu trecut ca e o conducta avariata? (si voua v-am zis sa o tineti minte, va amintiti? ;)...) da domne tin minte. Pai aia trebuia inlocuita. Mie mi s-a spus doar ca e avariata , nu ca trebuie inlocuita si daca din cauza ei de fapt nu merge instalatia de aer conditionat, de ce mi-ati spus sa cumpar compresor??/? Pai nu cred, avea si compresorul ceva. Si acum, bomboana de pe tort:

"Daca cumpar conducta asta si o skimbati, imi garantati ca va merge aerul conditionat?"

"Nu va pot garanta asta" WTF WTF WTF WTF....ATI PRINS IDEEA

am stat si m-am gandit pacat ca nu am keia de la masina sa ma duc sa iau coarba din portbagaj si sa o folosesc ca bumerang prin showroom pe masinile expuse.

Le-am spus ... fie, iau si conducta asta (10.4 mil) plus manopera etc....sub 15 sa fie. Am mai dat 30..se fac 45. Senzatia de profesionalism si respect fata de client insa e PRICELESS. Adica domne, ai compresor nou, ce nu iti convine?

Am spus ca daca nu se rezolva nici cu conducta skimbata le dau atat conducta inapoi cat si compresorul, si sa-mi dea banii, ca de 45 milioane imi pun paj cu eventai ba nene in masina. Prevad ca situatia nu se va remedia si conducta aia e doar cuiu' lu' Pepelea .

Prevad de asemea o reclamatie la OPC. Nu imi place sa ma tiganesc, da cum nici mie nu imi curg banii la robinet trebuie sa o fac si pe asta.Sper ca nu v-am plictisit prea tare, insa dupa 1 an si aproape 10 vizite la ei simteam nevoia sa ma descarc.

Voi in locul meu ce ati fi facut?

[Agopteam]

Ai documentele de la intrările repetate

Modificat 25 Mai, 2009 de Agopteam

[elad]

Am intalnit servicii de vis la service-ul acesta...in fond si cosmarul tot vis este si nici macar nu s-a terminat!

In urma cu aproximativ un an-iunie 2008 m-am adresat celor de acolo in vederea remedierii instalatiei de aer conditionat, care nu functiona.Diagnosticul lor a fost "compresor defect" , am hotarat sa il achizitionez de la ei desi costa o gramada de bani si am avut prieteni care ma sfatuiau sa iau de la dezmembrari.Practic aerul cond, dupa reparatie, functiona in regim aleator, motiv pentru care m-am intors in service de cateva ori(iunie-august), ei nereusind sa rezolve problema, au dat vina pe niste mufe care ar trebui skimbate da nu avem (sic!). Mi s-a mai spus ca am o conducta lovita si ca e posibil sa cedeze si sa pierd freonul. Tineti minte conducta asta ca e importanta in povestire.

Ultima intrevedere de anul trecut s-a inkeiat cu "adu masina cand nu iti mai functioneaza aerul, fara sa opresi motorul sau fara programare...si poate ne dam seama atunci ce are". N-am avut norocu sa nu imi mearga aerul intre orele lor de program...mi s-a intamplat ba seara, ba duminica, ba la dreaqu sa-l ia ca nu am timp acum de service.

Apoi, datorita unor probleme grave de familie cat si sosirii toamnei, nu am mai avut nevoie de aerul cond si oricum problemele prin care treceam m-au facut sa las masina muuuuult in plan secundar.

Anul acesta cand s-a incalzit vremea am observat ca aerul cond nu mergea...mi se pare normal. M-am hotarat sa merg la ei fiindca se apropie luna iunie si iese compresorul din garantie.

Am ajuns la service si le-am expus problema au zis pai uite ca e si mentionat aici....atentie mufe! Pai schimbati mufele alea domne ca am dat 30 milioane pana acum si am venit de vreo 5 ori in service degeaba.

Dupa cateva zile m-au sunat sa imi spuna la telefon ca se pare totusi ca e compresorul defect si ca unde e ala vechi??!!

Pai ala vechi l-am aruncat ca mi-ati zis ca e stricat si nu fac depozit de fiare vechi in casa. Mda, pai sa ne mai uitam la asta si va mai sunam...de parca din oki s-ar repara ceva pe undeva in lumea asta.

Peste inca cateva zile m-au sunat iar sa imi spuna ca de fapt domne compresorul e bun, ca am luat altu de pe stoc ca aveam si am facut proba , nici ala nu merge pe masina. WTF!!!??? Si ce e domne de facut? Pai...credem ca e o conducta infundata da nu stim care si daca e sa le skimbam pe toate e vorba de zeci de milioane. WTF???!! again...cum va ziceam. Si eu ce fac?... Pai domne compresorul e bun...de parca pe mine m-ar fi incalzit cu ceva faptul ca e compresorul bun da mie nu imi merge aerul conditionat. De fapt , daca stau sa ma gandesc...chiar ma incalzea :P Am zis oferiti-mi o solutie, ceva...am dat deja 30 mil si am un compresor nou, operatia a reusit domne, pacientul decedat. Pai mai ne uitam si va sunam.

Intre timp am luat si eu legatura cu service-ul prin cineva pe care intamplator il cunosteam. MI-a spus ca de fapt au identificat conducta infundata, se stie care e, si ca daca vreau o vor skimba.Am ajuns la service rupt de draci, mi-au spus ca domne, tii minte ca ti s-a zis anu trecut ca e o conducta avariata? (si voua v-am zis sa o tineti minte, va amintiti? :D...) da domne tin minte. Pai aia trebuia inlocuita. Mie mi s-a spus doar ca e avariata , nu ca trebuie inlocuita si daca din cauza ei de fapt nu merge instalatia de aer conditionat, de ce mi-ati spus sa cumpar compresor??/? Pai nu cred, avea si compresorul ceva. Si acum, bomboana de pe tort:

"Daca cumpar conducta asta si o skimbati, imi garantati ca va merge aerul conditionat?"

"Nu va pot garanta asta" WTF WTF WTF WTF....ATI PRINS IDEEA

am stat si m-am gandit pacat ca nu am keia de la masina sa ma duc sa iau coarba din portbagaj si sa o folosesc ca bumerang prin showroom pe masinile expuse.

Le-am spus ... fie, iau si conducta asta (10.4 mil) plus manopera etc....sub 15 sa fie. Am mai dat 30..se fac 45. Senzatia de profesionalism si respect fata de client insa e PRICELESS. Adica domne, ai compresor nou, ce nu iti convine?

Am spus ca daca nu se rezolva nici cu conducta skimbata le dau atat conducta inapoi cat si compresorul, si sa-mi dea banii, ca de 45 milioane imi pun paj cu eventai ba nene in masina. Prevad ca situatia nu se va remedia si conducta aia e doar cuiu' lu' Pepelea .

Prevad de asemea o reclamatie la OPC. Nu imi place sa ma tiganesc, da cum nici mie nu imi curg banii la robinet trebuie sa o fac si pe asta.Sper ca nu v-am plictisit prea tare, insa dupa 1 an si aproape 10 vizite la ei simteam nevoia sa ma descarc.

Voi in locul meu ce ati fi facut?

Salutare,

De ce nu se specifica faptul ca auto a fost grav avariat , are o groaza de mufe sparte si puzderie de elemente deteriorate-...de ce nu se doreste inlocuirea tuturor aceste elemente?Problema este ca , compresorul vechi era distrus, dar pe linga asta au fost gasite o groaza de elemente deteriorate.Specific foarte cler, daca se doreste remedierea defectiunilor, trebuie inlocuite toate elementele constatate ca defecte(deteriorate).

[sauron]

Mda, nu am vrut sa intru in detalii, insa am sa-i raspund lui Elad- Vlad desi el acum nu mai lucreaza acolo:

1. Eu nu am stiut ca masina a fost lovita, nefiind eu cel care a lovit-o. Vlad insa stia, pentru ca la una din vizitele mele, surpriza! , mi-a spus ca el a intalnit masina respectiva pe vremea cand lucra in Buzau. Asa ca de ce nu s-a facut precizarea ca masina a fost lovita si avariata...pai aci tu esti primu care trebuie sa raspunzi la intrebare d-le Vlad, fiindca stiai istoricul masinii iar eu nu.

2.De ce nu se vrea inlocuirea elementelor avariate/defecte???!! WTF??? chiar si acu cateva saptamani ne-am intalnit si mi-ai spus ca da...nu gasim mufele alea, trebuie sa asteptam sa vina in service o fabia cu dauna totala sa le luam de pe ea...

In uma diagnosticului initial mi s-a spus ca trebuie skimbat compresorul, apoi ca nu sunt bune mufele, apoi ca ai grija ca e si o conducta avariata.Daca ati fi pus un diagnostic corect si complet din start, sa stiu ca am de skimbat 90% din masina ca sa imi mearga aerul vedeam io ce decizie luam in functie de costuri.

Din toate astea puteti vedea ca de vina tot clientul e, ca a venit la noi in sevice cu o masina stricata ca sa i-o reparam.(sic!)

Si daca vrea sa i-o reparam nu intelegem de ce se mai uita la bani, adica noi din ce traim, a???

Modificat 26 Mai, 2009 de sauron

[elad]

Mda, nu am vrut sa intru in detalii, insa am sa-i raspund lui Elad- Vlad desi el acum nu mai lucreaza acolo:

1. Eu nu am stiut ca masina a fost lovita, nefiind eu cel care a lovit-o. Vlad insa stia, pentru ca la una din vizitele mele, surpriza! , mi-a spus ca el a intalnit masina respectiva pe vremea cand lucra in Buzau. Asa ca de ce nu s-a facut precizarea ca masina a fost lovita si avariata...pai aci tu esti primu care trebuie sa raspunzi la intrebare d-le Vlad, fiindca stiai istoricul masinii iar eu nu.

2.De ce nu se vrea inlocuirea elementelor avariate/defecte???!! WTF??? chiar si acu cateva saptamani ne-am intalnit si mi-ai spus ca da...nu gasim mufele alea, trebuie sa asteptam sa vina in service o fabia cu dauna totala sa le luam de pe ea...

In uma diagnosticului initial mi s-a spus ca trebuie skimbat compresorul, apoi ca nu sunt bune mufele, apoi ca ai grija ca e si o conducta avariata.Daca ati fi pus un diagnostic corect si complet din start, sa stiu ca am de skimbat 90% din masina ca sa imi mearga aerul vedeam io ce decizie luam in functie de costuri.

Din toate astea puteti vedea ca de vina tot clientul e, ca a venit la noi in sevice cu o masina stricata ca sa i-o reparam.(sic!)

Si daca vrea sa i-o reparam nu intelegem de ce se mai uita la bani, adica noi din ce traim, a???

Salut,

1.In ceea ce priveste acele mufe am spus ca o sa incercam sa te ajutam ca sa nu mai dai bani pe ele, stii prea bine asta...

2.Daca masina o stiam ca a fost lovita la Buzau, dar reparata la un service "praf" din Ramnicu-Sarat...nu vad ce vina am eu ca ai achizitionat-o????Nu ne cunosteam la acea data si nici nu stiam cum a fost reparata masina!

3.Conducta a fost strangulata si data trecuta si AC a mers....ce fel de freonizare s-ar fi facut altfel...

4.Ti-am comunicat ca sunt probleme datorita avariei anterioare inca din start

5.Daca doresti, vino in service si iti voi spune tot ce trebuie inlocuit

Multa bafta!

Modificat 26 Mai, 2009 de elad