Infotainment - Probleme & Discuții (Golf VIII)

[Marius AMA]

Buna ziua !

Dețin un Golf 8 din 2020 și zilele acestea am găsit mașina în garaj cu farurile crăpate și lampa aripa stângă spate crăpată.

Mașina are garanție 4 ani de la 23 septembrie 2020.

Am semnalat problema către VW Tess Brașov, că de la ei am achiziționat mașina și mi-au făcut programare pentru constatare in vederea garanției.

Oamenii foarte prompți m-au chemat la ei in prima fază sa constate ei defectul. La o ora am fost sunat de VW sa le dau seria de caroserie pentru a comanda piesele ca atunci când mă duc la ei sa mi le și schimbe, eu nefiind din BV ci din Slobozia, sa nu mai fac un drum de BV.

Am fost mirat in mod plăcut de acest lucru, de atâta rapiditate.

Mâine 08.04.2022 ora 10.30 am programarea in vederea înlocuirii pieselor, voi reveni cu informații dupa ce mă întorc de la service.

Intrebare : A mai pățit cineva așa ceva și care ar fi cauza acestor defecte?

Buna ziua !

Dețin un Golf 8 din 2020 și zilele acestea am găsit mașina în garaj cu farurile crăpate și lampa aripa stângă spate crăpată.

Mașina are garanție 4 ani de la 23 septembrie 2020.

Am semnalat problema către VW Tess Brașov, că de la ei am achiziționat mașina și mi-au făcut programare pentru constatare in vederea garanției.

Oamenii foarte prompți m-au chemat la ei in prima fază sa constate ei defectul. La o ora am fost sunat de VW sa le dau seria de caroserie pentru a comanda piesele ca atunci când mă duc la ei sa mi le și schimbe, eu nefiind din BV ci din Slobozia, sa nu mai fac un drum de BV.

Am fost mirat in mod plăcut de acest lucru, de atâta rapiditate.

Mâine 08.04.2022 ora 10.30 am programarea in vederea înlocuirii pieselor, voi reveni cu informații dupa ce mă întorc de la service.

Intrebare : A mai pățit cineva așa ceva și care ar fi cauza acestor defecte?

[The_Ego]

Din experienta personala cu charging pad-ul oem..nu ma astept sa difere cel din a3 fata de golf. 
E o dotare care putea sa lipseasca. Se simte diferenta de temperatura intre incarcatul wireless si cel prin fir desi prin fir e si mai rapid. Ma refer la ambele metode in masina.

[mandelu]

pai la wireless ai o bobina prin inductie, normal ca se incalzeste. asa functioneaza!! dar nu se incalzeste cat sa puna in pericol componentele din telefon. si unii vor sa incarce si mai repede! pai asta inseamna bobina mai mare caldura mai multa. si la incarcarea prin fir se incalzeste, dar nu asa tare. dar depinde si aici. daca il folosesti si simultan il si incarci normal ca se incinge mai tare. procesorul consuma si simultan bateria se incarca. cum ar putea functiona altfel???? ori cand il incarci nu il folosesti ori nu il incarci si il folosesti daca vrei minimizare.

si depinde si de puterea incarcarii. una e cand il incarc acasa la 20W si alta la 5W, de exemplu. nu vedeti cum e la placile video? din ce in ce mai puternice dar ajung la sute de watti pe ora.

[The_Ego]

Pe termen lung caldura deterioreaza mai repede bateria.

Din nou, intre incarcarea wireless in masina si cea pe fir tot in masina, ba chiar prin fir si folosit pe carplay..la wireless era semnificativ mai calda bateria, din experienta mea cu un iphone 13 pro max si un xs max.

 

Fiecare face cum vrea. Eu cred ca este un gimmick pus in masina care nu aduce vreun beneficiu real. Mai ales ca acum pot sa fie si 4 port-uri USB-C, 2 dintre care doar pt incarcare.

[aroganta]

Se pare ca iar au apucat-o pandaliile cu Infotainment-ul.

Brusc tace radio si butoanele de volum (consola sau volan) nu mai fac nimic.   - trebuie sa-i dau reboot (uneori merge sa tin 10 secunde pe patrat, alteori ma enervez , ii dau update si reboot din acel meniu "secret".

In timpul mersului "isi aduce aminte sa uite" cine sunt si se apuca si-mi reseteaza tot: oglinzi, scaun, culoare bord, setari ... varza!  Mai naspa cu scaunul pentru ca eu am o pozitie de-mi spune lumea ca mai bine as conduce de pe bancheta si incepe si ma face sandwitch cu volanul dar m-am prins si apas repede pe butoanele de la scaun si se potoleste.

A revenit si "pac pac trost" in boxa centrala si stiu ca in ziua respectiva Bluetooth este inutil. De conectat se conecteaza, dar cel cu care vorbesc la telefon nu ma aude.

Uneori si dintr-o data  isi aduce aminte sa reseteze ceva  si imi apar mesaje diverse gen ... "manouver braking unavailable", "park control unavailable", ceva "assist unavailable" .. numa iconite galbene si tringhiul galben dar tot ea singura dupa 2 secunde se potoleste.

 

Cred ca i s-a facut de upgrade ca altfel nu-mi explic cum in ultimii 4000km n-a mai facut nicio figura.

[zona]

Intr-adevar, a fost un update zilele astea cu consecinte negative.:) Eu nu ma mai pot loga in user deloc. Weconnect nu mai actualizeaza datele.

[titan_polo]

da, cred ca am scris primul acum mai multe zile despre acest update care face varza totul si isi revine totul la normal - in cazul meu - de-abia dupa o saptamana (oricum, cateva zile bune).

De atunci nu am mai avut nicio problema, a mers bine, ca si inainte.

 

(nu am idee pt ce a fost acest ultim update).

[RazvR]

 

[titan_polo]

daca modulul hardware al infotainment s-ar putea upgrada si la masinile deja in uz...ar fi extraordinar...

 

In Youtoube music, cand incepi sa browsezi prin optiuni, music queue etc dureza foarte mult de la un click la altul  

Uneori si in Waze merge greu. Tastarea unei adrese dureaza enervant de mult pt ca are un lag dupa fiecare litera apasata si pana apare pe ecran. De problema asta m-am lovit si azi, deci nu a rezolvat acest update.

Uneori merg rapid totusi... nu stiu cum.

 

Oricum tipul vorbeste foarte de bine de acest Golf, zici ca tocmai si l-a cumparat si el... In mare sunt de acord cu el  

[aroganta]

Hardware s-ar putea upgrada, dar cine-o face ?Nimeni

A ajuns si la mine update-ul ala ieri, l-a instalat si azi dimineata cand am pornit m-a intampinat cu eroare pe modulul SOS. Deci de facut a facut ceva..

[traffictours]

Va spun eu ce trebuie facut: Fiecare eroare trebuie raportata dealerului. Eu asta am facut mereu, fara rezultate, bineinteles, insa daca toti ar face-o, atunci producatorul va fi cumva determinat sa faca ceva. Nu schimba nimeni hardware deja vandut doar ca vrem noi sau ca da erori, asa teoretic, trebuie facute plangeri scrise, eventual sa-l inlocuiasca ca urmare a erorilor de hard, sau sa skimbe softul pt erorile de soft. Eu care am avut o impresie buna despre acest g8, din cauza infotainmentului cu procesor de prajitor de paine si soft de complexitate de on/off mi-am skimbat parerea. 

Modificat 20 Aprilie, 2022 de traffictours

[aroganta]

Bypass la siguranta de 12v din Headunit,  alimentat la 48V  si sigur il schimba

Solutii exista pentru inlocuire dar mi-e ca imi iau BAN pe forum

[mandelu]

poate ti-l schimba tot cu unul vechi :D.

[traffictours]

Stai sa-l vedem si pasta nou... Ideea e urmatoarea: G8 se vinde foarte bine in germania, deci lumea inghite, erorile sunt dese dar masina nu te lasa in drum, deci daca lumea nu face scandal, ei merg inainte cu acelasi sistem, poate ceva mai rapid, poate alt soft, si pe la mercedes sunt probleme de genu asta, deci se lucreaza pe stilu merge si asa chiar si la ei... De ce? Pentru ca se vinde si asa... E si asta o manifestare a crizei din toata Europa. 

[mandelu]

erorile nu mai sunt asa dese la ultimele versiuni din ce vad pe net.

[aroganta]

Ce inseamna nou ?
La mine dupa 2 patch-uri nu s-a schimbat nimic la versiune. Or fi alea ca la firewall ... 1804  update X

[aroganta]

Iar l-am laudat, iar a dat cu mucii in fasole. Comportament nou dupa "update".   Daca asculti radio, apple music, youtube, youtube music, spotify sau orice app de muzica  in momentul in care suna telefonul ... WOW! functioneaza (ma aude, il/o aud) insa dupa terminarea apelului e liniste. Trebuie sa intru iar prin meniu la Radio sau App si sa dau "click" pe ea.

[titan_polo]

hm....si eu am o chestie cu telefonul, care nu era pana acum... dar nu m-am gandit ca ar fi de la infotainment pana acum...

M-au sunat mai multi in ultimul timp si dupa ce raspund, eu nu ii aud - mai multe persoane. (eu avand in prealabil youtube music mergand, deci taie muzica, dar ramane pauza complet).

Daca sun eu, totul merge bine.

 

Mai testez... 

 

[aroganta]

A mai fost un update la mine aseara (minor improvments) dar care m-a surprins azi dimineata venint spre ceapeu ca ... nu mai merge nimic via CarPlay (Apple Music, Spotify, Youtube Music ... nimic). Nu se mai conecteaza

In schimb apelurile merg excelent (azi).

[mandelu]

am o intrebare la cei ce aveti g8:

aveti idee, dupa ce trec anii in care aveti internet gratis in masina (inteleg ca sunt 3) ce se intampla? stiu ca e sim de la Cubic Telecom. astia sunt irlandezi si simurile sunt in roaming permanent. intrebarea mea mai in clar e: cand trebuie reinnoit netul in masina, iti poti lua de la un operator local? si daca da, isi pune el profilul sau practic nr se porteaza? (banuiesc ca e esim de fapt, nu sim fizic) ca nu am auzit de portare internationala a numerelor. de fapt de asta intreb. am o discutie la servici cu niste colegi si incercam sa ne lamurim ce si cum.

[aroganta]

O foarte buna intrebare pentru ca si noi avem fix aceleasi discutii pe aici.

In principiu operatorul poate sa-ti ofere un serviciu eSIM insa cum "aia rosii" nu ofera eSIM pentru Apple Watch sau alte dispozitive , iar "aia portocalii" ofera esim doar ca shared number ... nu prea vad cum am putea (momentan) sa renuntam la Cubic si sa luam un operator local.

 

Cert este ca eu le-am folosit datele mobile de toti banii prin Muntenegru Masina Hotspot si noi 3 calare pe wifi.

[mandelu]

din ce am vazut la bmw pe site dupa ce expira anii gratis, iti reinnoiesti ala daca vrei si costa la nemti vreo 15 euro pe 3 amarati de giga, deci mori de foame cu ei daca ii folosesti continuu (la vw nu am info din astea inca, poate stie cineva). dar nu retin, ecall (112) ramane gratis mereu? sau dispare si ala? asta nu consuma multe date ca nu suni zilnic.  din ce zici tu insa pare ca masina permite sa ai numar local, doar ca din cauze comerciale nu prea poti (inca). ok.

[tzuicomicina]

23 hours ago, mandelu said:

am o intrebare la cei ce aveti g8:

aveti idee, dupa ce trec anii in care aveti internet gratis in masina (inteleg ca sunt 3) ce se intampla? stiu ca e sim de la Cubic Telecom. astia sunt irlandezi si simurile sunt in roaming permanent. intrebarea mea mai in clar e: cand trebuie reinnoit netul in masina, iti poti lua de la un operator local? si daca da, isi pune el profilul sau practic nr se porteaza? (banuiesc ca e esim de fapt, nu sim fizic) ca nu am auzit de portare internationala a numerelor. de fapt de asta intreb. am o discutie la servici cu niste colegi si incercam sa ne lamurim ce si cum.

 

Din ce am inteles eu pana acum, serviciile WeConnect vin la pachet cu traficul aferent: https://www.volkswagen.ro/conectivitate/we-connect/toate-serviciile. Iar traficul de date ce-l poti lua prin Cubic Telecom se poate folosi pentru a face WLAN HotSpot, sau streaming pe Web Radio. Dar despre inlocuirea eSIM-ului nu am gasit nimic pana acum.

[mandelu]

deci faci contract din prima zi?? nu ai niste ani gratuit? ca asa pare din ce scrie acolo, nu am terminat insa de citit.

edit: hai ca am vazut si preturile.

Modificat 25 Mai, 2022 de mandelu

[tzuicomicina]

Ai 3 ani gratuit. Si uite termenii si conditiile din web shop: 

Quote

- Utilizatorul are nevoie de un cont de utilizator Volkswagen ID și de un contract valabil We Connect.
- Utilizarea serviciilor mobile online de la We Connect devine posibilă prin intermediul unei conexiuni la internet integrate. Costurile pentru date, aplicabile în Europa, sunt suportate de Volkswagen AG, cu excepția serviciilor Streaming & Internet.
- Utilizarea serviciilor Streaming & Internet este posibilă numai cu un volum suplimentar de date. Acesta poate fi achiziționat direct din autovehicul prin intermediul partenerului extern de telefonie mobilă „Cubic Telecom” și poate fi utilizat în zona de acoperire a rețelei în numeroase țări europene sau produs prin tethering cu dispozitivul dvs. mobil care are posibilitatea de a funcționa ca hotspot WLAN mobil. În acest caz, serviciile corespunzătoare sunt disponibile doar în condițiile unui contract de telefonie mobilă existent sau încheiat separat între utilizator și furnizorul său de telefonie mobilă și exclusiv în zona de acoperire a rețelei respective de telefonie mobilă. La schimbul de date de pe internet pot apărea costuri suplimentare (de ex. taxe de roaming), în funcție de tariful rețelei mobile și în special în cazul utilizării în străinătate.
- Anumite servicii pot fi utilizate numai după stabilirea identității utilizatorului principal (Volkswagen Ident) și/sau prin introducerea unui cod PIN de siguranță.
- Pentru utilizarea gratuită a aplicației We Connect, este necesar un smartphone cu sistem de operare iOS sau Android potrivit și o cartelă SIM cu opțiune de date cu un contract de telefonie mobilă existent sau care trebuie încheiat separat între dvs. și furnizorul dvs. de telefonie mobilă. La schimbul de date de pe internet pot apărea costuri suplimentare (de ex. taxe de roaming), în funcție de tariful rețelei mobile și în special în cazul utilizării în străinătate.
- Disponibilitatea anumitor servicii „We Connect Plus” poate varia în funcție de model, echipare și țară. Serviciile vă stau la dispoziție pe durata convenită a contractului și, pe durata contractului, pot face obiectul unor modificări de conținut, respectiv pot fi configurate.
- Serviciile mobile online pentru autovehiculul dvs. au ca bază tehnică rețelele de telefonie mobilă LTE și presupun accesibilitatea la acestea. Informații detaliate găsiți în manualul de bord.

 

Acum am dat de ele

Modificat 25 Mai, 2022 de tzuicomicina