Ce investigatii realizeaza firma de asigurari dupa accident?

[djpedros]

Acum 2 saptamani am avut un accident cu masina, un trailer care dadea cu spatele intr-o intersectie a derapat si a intrat cu coltul din stanga spate in partea dreapta a masinii mele. Am incheiat un formular de constat amiabil si astazi am primit un telefon de la service, m-au anuntat ca Asirom a decis sa faca investigatii cu privire la accident care pot dura 3 luni. Stie cineva in ce constau aceste investigatii?

[alexanderdj]

Da, ati intrat in vizorul celor de la anti-frauda! Daca le-a mirosit ciudat sau nu s-au potrivit loviturile, asa se intampla. De asemenea, daca evenimentul declarat de voi nu corespunde cu realitatea iar ei vor putea dovedi asta, veti fi amandoi dati in judecata pentru frauda. Oricum, asteapta-te sa te cheme inapoi la locul accidentului ca sa explici exact ce si cum a fost!

[paul_e88]

Nu o sa fii chemat neaparat la locul accidentului, dar cu siguranta ti se va cere sa "dai cu subsemnatul" o declaratie in care le povestesti inca o data ce s-a intamplat mai exact.

O sa te cheme la sediu probabil unde te va lua la intrebari un individ, vei face declaratia si mai apoi, peste cateva zile, probabil vor veni sa verifice ambele masini si sa faca masuratori.

Daca nu a fost nimic aranjat, nu ai de ce sa iti faci griji. Tu explica-le ce s-a intamplat si atat, nu te pripi sa tragi tu concluziile pentru ei.

De exemplu, pe mine ma intreba de ce am indoitura nu-stiu-cum pe capota, ca bara spate a celui din fata mea, in care am intrat, nu explica forma indoiturii mele. Ceea ce e absurd, nu eu, victima, trebuie sa explic si sa fac masuratori, ci ei. Probabil ca iti intind si niste capcane, sa te vada daca tu cauti sa te explici.. Ideea e sa te limitezi la ce s-a intamplat si sa povestesti, exact ca un martor.

La Asirom am avut si eu intamplarea de genul, dar s-a rezolvat repede, intr-o saptamana, o saptamana si un pic. Nu cred ca va dura 3 luni.

Ai avut dauna mare? ca de obicei la daune mai mari si mai dubioase te trec la cei de la anti-frauda.

Modificat 6 Martie, 2012 de paul_e88

[Robby1485]

Un sfat pt. cei care vor avea vreun eveniment rutier de genul pe viitor , mergeti frumos la politie sa va faca un proces verbal si sa va faca constatarea pt ca asa le este mult mai greu sa va conteste declaratiile sau sa va refuze despagubirea, va spun din experienta , plus ca am multi prieteni in politie care ma mai invata una alta.

[djpedros]

nu stiu valoarea daunei dar cred ca e destul de mare: aripa dreapta fata si portierele de pe partea dreapta, parbrizul, bordul, farul din dreapta, toate trebuie inlocuite. nu a fost lovitura frontala, capota e intacta, motorul porneste fara probleme, airbagurile sunt la locul lor

[bogdan2]

Un sfat pt. cei care vor avea vreun eveniment rutier de genul pe viitor , mergeti frumos la politie sa va faca un proces verbal si sa va faca constatarea pt ca asa le este mult mai greu sa va conteste declaratiile sau sa va refuze despagubirea, va spun din experienta , plus ca am multi prieteni in politie care ma mai invata una alta.

Politia nu te baga in seama atata timp cat partile nu au neintelegeri in ceea ce priveste cum s-a petrecut accidentul.

[Robby1485]

Nu stiu ce sa zic, faza e ca pe mine m-au bagat in seama cand am avut o problema de genul si a fost in avantajul meu pt ca cei de la firma de asiguarari imi cautau nod in papura.

[toni d]

Eu unu nu merg pe amiabila, dupa o patanie asemanatoare firma de asigurari a vrut sa-mi bage culpa comuna, pana la urma am rezolvat-o,dar cu multe batai de cap.Stiu , o sa spuneti ca asa e frumos si civilizat, se poate intampla oricui, dar cu amiabila le creezi lor spatiu de interpretari. Cel mai simplu e sa mergi la politie , scoti procesul verbal si le inchizi gura, cine greseste plateste.

Deci, daca aveti daune minore se poate merge cu amiabila, in rest procesul verbal de la politie e singura cale care te scapa de durerea de cap in fata asiguratorului.

Bogdane, daca nu-i intelegere la politie ,atunci se merge la fata locului, sunt patit si numai asa am rezolvat-o.

Modificat 6 Martie, 2012 de toni d

[bamseflorin]

atata timp cat te prezinti la politie sunt obligati sa faca constatarea

fara discutii

[alexanderdj]

Corect, nu conteaza ca doar v-ati atins putin, ii zici ca n-ai cum sa te intelegi cu vinovatul si ei o sa-si faca treaba. Vezi ca la asigurari te intreaba inspectorul exact cum s-a intamplat si apoi o sa te ajute sa formulezi declaratia. Declaratie care o sa aiba ceva pagini, pentru ca va fi foarte detaliata, de-asta te si cheama acolo!

90% or sa vrea sa mearga cu tine sa le arati cum s-a intamplat, cum a dat ala cu spatele, sa faca masuratori cu ruleta si poze. Nu sunt chiar papucari astia, sunt oameni care au habar de ceea ce fac si au salarii pe masura, asa ca daca nu e pe bune treaba, gandeste-te bine la ce declaratie o sa dai acolo.

Bafta!

[djpedros]

sa mearga, nu e nici o problema, s-a intamplat pe bune. numai ca e frustrant sa stau atata timp fara masina fara sa fi fost vina mea...

[alexanderdj]

3 luni maxim! mai mult de 3 luni nu au cum s-o lungeasca orice-ar fi. Ca altfel te apuci si faci reclamatii la csa si se rezolva repede.

Succes!

[Ebi]

"fara sa fi fost vina mea"... Asta ramane de vazut. Aia de la antifrauda stau ore intregi pe un dosar ca sa gaseasca nod in papura. Dar tu ce faceai acolo? Nu trebuia sa fii acasa la ora aia? Erai parcat? La cati m de intersectie?

[megamotoreta]

da,asa am inteles si eu de la prieteni. ca incearca sa te scoata pe tine vinovat, ca stationai ilegal, ca nu aveai dreptul sa fii pe banda aia, gasesc ei ceva...

[alexanderdj]

N-are treaba cu faptul ca stationa sau nu interzis, poate maxim sa scoata culpa comuna, dar ma indoiesc ca o sa aiba el vreo vina.

Parerea mea e ca n-are societatea de asigurari bani momentan si mai trage de timp sau au ceva cu inspectorii care n-au mai muncit si ei de mult timp.

Daca te intreaba de ce dadea omul ala cu spatele acolo sau mai stiu eu chestii la care nu stii raspunsul, spune-i ca nu stii si pace! Cu astia e ca la politie, nu trebuie sa minti orice-ar fi! Si daca minti, trebuie sa minti adevarat.

Sa nu uiti sa intri sa ne spui ce-ai rezolvat. Intr-o zi iti va veni un plic acasa, probabil cu, curieratul si te vor invita sa elucidati misterul Elodiei.

[Mishutz]

Nu incheiati amiabila. Cu actul de la politie nu au ce comenta, plus ca merita si respectivul o mica mare amenda pentru neatentia lui. Eu am cheltuit cam 400 de lei din buzunarul meu, pe motorina si tot felul, iar el sa nu primeasca decat buna ziua? Mmmm, nu mi se pare corect.

On topic: Vezi ca ala de la asigurari o sa incerce sa iti dicteze declaratia, plus ca o sa te puna sa semnezi ici si colo. Citeste bine pentru ca un amic a semnat ca "primaru'" si apoi a citit ca isi daduse acordul sa plateasca din buzunarul lui ce depasea suma de 5000 de lei ( atat ii decontau lui ), reparatia ducandu-se la vreo 8000 de lei.

[djpedros]

multumesc pentru sfaturi, va anunt ce se mai intampla pe parcurs

[paul_e88]

Corect, nu conteaza ca doar v-ati atins putin, ii zici ca n-ai cum sa te intelegi cu vinovatul si ei o sa-si faca treaba. Vezi ca la asigurari te intreaba inspectorul exact cum s-a intamplat si apoi o sa te ajute sa formulezi declaratia. Declaratie care o sa aiba ceva pagini, pentru ca va fi foarte detaliata, de-asta te si cheama acolo!

90% or sa vrea sa mearga cu tine sa le arati cum s-a intamplat, cum a dat ala cu spatele, sa faca masuratori cu ruleta si poze. Nu sunt chiar papucari astia, sunt oameni care au habar de ceea ce fac si au salarii pe masura, asa ca daca nu e pe bune treaba, gandeste-te bine la ce declaratie o sa dai acolo.

Bafta!

Nu cred ca are rost sa exageram.

Nu sunt oameni competenti, sunt niste fosti "militieni", ca sa nu zic gainari. Nu generalizez, dar eu cu astia am avut de-a face la Asirom.

Declaratia in cazul meu a fost de fix o pagina, nu cred ca ai ce sa povestesti mai mult de atat.

Masuratorile si pozele au constat intr-o vizita de 15 minute si niste masuratori banale. Deci iar, nu e mare filosofie.

Toate masuratorile au fost facute in parcare, nu la locul accidentului.

Ce a fost interesant e faptul ca ei au venit de la Bucuresti, unde am facut declaratia, dupa vreo 2 zile, pana in Ploiesti, unde era masina, ca sa realizeze masuratorile. Si ca sa fie mai evident cat de parsivi sunt si ce minte de "militeni" au, toate masuratorile le-au facut fara sa isi anunte vizita, ci pur si simplu au intrat in parcare (era in parcarea unei firme), si-au facut treaba, dupa care au sunat sa ma intrebe daca vreau sa cobor sa discut cu ei, pentru ca ei si-au terminat treaba.

Deci ai grija cu oamenii astia si succes.

Modificat 7 Martie, 2012 de paul_e88

[alexanderdj]

Intr-adevar, si inspectorul cu care am avut eu de-a face de la anti-frauda la o alta societate avea fata de comunist. Era o namila de om de vreo 130 de kilograme si cu mustata. De cum l-am luat in masina, incepuse sa-mi zica, ca ce directie buna are masina, ce frane bune si tot asa...

Iti dai seama numai dupa denumirea departamentului ca oamenii de-acolo nu sunt oricine, au si ei ceva experienta. Astia nu migreaza de la o societate la alta precum inspectorii de constatare daune, ci au cat de cat locul de munca asigurat pe o perioada destul de lunga de timp.

Bineinteles, nu e neaparat nevoie sa te cheme si pe tine cand se duc ei sa verifice locul. Ei au voie sa faca orice investigatii in decursul acestor 3 luni, iar daca spun ca accidentul nu s-a petrecut sau a fost regizat, trebuie sa dovedeasca acest lucru.

In Romania de astazi, fiecare om este nevinovat pana la proba contrarie. In aceasta ordine de idei si cand te opreste rutiera si-ti da amenda pentru ceva, el trebuie sa aduca dovada incalcarii codului rutier de catre soferul tras pe dreapta, altfel procesul-verbal nu are nicio valoare.

Oricum, trateaza situatia cu atentie si gandeste totul la rece. Nu te lasa intimidat de catre ei si ai mare grija la ce te intreaba(daca te vor contacta) si la cum isi formuleaza acestia intrebarile. Daca te vor contacta telefonic, conversatia va fi inregistrata cu siguranta, e posibil sa-ti zica asta din momentul in care raspunzi la telefon, asa ca mare grija si nu deforma adevarul in niciun fel. Daca pana vorbesti cu ei uiti unele detalii, spune-le ca nu-ti mai amintesti si gata, nu incerca sa dai un raspuns dupa cum crezi ca ar fi adevarat. Raspunde numai la intrebarile la care stii sigur ca raspunsul tau este cel adevarat si nu vei avea probleme.

Bafta!

[soila]

mda, numai pe japca sunt pusi astia de la anti-frauda

un accident perfect valabil, cu politie cu martori, si dupa o luna suna cei de la asigurari sa anunte ca a intrat in atentia departamentului anti-frauda

nu zic de mine, ci de o masina de servici pentru care se platea si casco

au inceput cu acuzatii cum ca accidentul nu ar fi fost posibil in viziunea lor.. etc etc

asa ca si-au luat avocat cei de la firma si cand a dat nas in nas cu idiotul de la asigurari s-au calmat si n-au mai avut ce zice, pentru ca avocatul le-a zis clar, ca se vor intalni in instanta daca continua cu acuzatiile gratis fara dovezi

asa ca au platit pana la urma

deci nu va lasati intimidati, pentru ca absolut toti merg la intimidare, de la cei care constata daune pana la asa zisii inspectori anti-frauda

incearca sa va sperie, sa renuntati pur si simplu la banii cuveniti in urma asigurarii

de ce ? pentru ca in romania nu exista nimic care sa reglementeze asa ceva, unui mustacios burdihanos daca nu-i place de fata ta, zice ca ai facut frauda, si nu-ti mai da banii de reparatii.

[djpedros]

stie cineva, trebuie sa dea declaratie si soferul vinovat? sau ma cheama doar pe mine?

[razvi_gyl]

Amandoi mergeti la ,,,audieri,,, si oricum daca ei constata ca nu sa intamplat cele relatate de voi nu se intampla nimic,ramane asa daca tu nu faci alte demersuri de recuperat bani sau reparat masina,adica nu te acuza de nimic stai linistit,ei merg pe premiza,,,noi te credem da nici tu sa nu mai faci,,,

[djpedros]

prefer sa mearga pe premisa "noi te credem, poftim banii pentru reparatii"

[cristi-bv]

E nasol cu amiabila. O doamna nu a acordat prioritate, a iesit pe strada principala si la lovit o masina. Masina respectiva a ricosat intru-un zid de la o casa. Pe cale amiabila cei de la asigurari au zis ca-i repara omului partea dreapta unde a intrat doamna iar partea stinga, care a fost avariata din cauza zidului, nu o repara. Asa ca doamna trebuia sa plateasca reparatia partii stingi. Prin urmare s-au dus amindoi la politia unde doamna a ramas fara permis, dar nu a platit nici o dauna.

[razvi_gyl]

Daca ai facut totul cum trebuie,nu-ti face griji ca-ti repara masina si banii o sa-i vireze in contul celor ce-ti fac masina,sa iei tu banii sa o repari se numeste regie proprie si e cu totul altceva si aici devin mai suspiciosi,dar e ciudat totusi ca fac atatea cercetari,poate ai mai avut ceva daune vechi si le-ai bagat acum si nu se pupa cu descrierea accidentului,nu stiu,zic si eu nu o lua in nume de rau