Noua Skoda Octavia - 50% dezamagire

[Razvan_911]

Acest tehnicieni nu stiu pe ce lume se afla, daca fac un schimb de ulei bine e mare realizare.

[Deadly]

Ai mai fost astazi la service ? :unsure:

[Razvan_911]

Da la Brady.

Tot ceea ce am patit acolo mi s-a parut ireal.

A fost interventia nr.8 si ultima vizita. Nu voi mai apela la serviciile serviceurilor Skoda din tara noastra.

Acum sa va povestesc ce am patit:

Ma duc la ora stabilita prin programare, chiar m-am grabit putin sa fiu punctual si cand ajung predau masina pe mana celui de la receptie care o preda unui tehnician.

la receptie am reclamat doua probleme:

1.Nu intra in treapta 1 aleator si agata in celelalte trepte.

2.Manerul de la usa soferului din interior se cam desface cand inchid usa.

Tehnicianului caruia i-am predat masina i-am aratat urmatoarele:

1. Uite ce joc am la prinderea de pe cutie a unui cablului de la timonerie(din cele doua) in timp ce celalalt cablu sta fix si intins si nu are nici un joc.

2. Am fost cu el la o masina noua din showroom si i-am aratat ca aceste doua cabluri de timonerie de la alta masina noua stau fix prinse pe acel suport de pe cutie.

3.I-am aratat ca manerul de la usa soferului cand inchid usa se ridica in sus si am fost cu el la aceiasi masina noua din showroon care nu are acel maner fix.

Omul s-a facut ca intelege si a plecat cu masina.

Peste o ora ma intorc la service si intreb de masina, cel de la receptie imi spune ca e gata si imi arata ce a scris COMPETENTUL TEHNICIAN DE LA BRADY TRADE:

-CUTIA MERGE PERFECT

-CUTIA UNEORI AGATA IN PRIMA TREAPTA, NU NECESITA REVENIRE

-MANERUL USII ESTE IN PERFECTA STARE

Cand vad aberatiile de mai sus nu mai rezist si imi ies din fire. Ii spun celui de la receptie sa vina cu mine sa-i arat ce are masina. Ii arat jocul de la cablul de timonerie, ii arat manerul usii care se ridica si omul isi cere scuze si cheama un sef de-al lui care dupa ce vede toate astea isi cere si el scuze si cheama celebrul TEHNICIAN COMPETENT BRADY care imi spune cu o nonsalata sfidatoare ca el isi asuma ce a scris.

In acelasi timp seful lui a desfacut manerul usii si observa ca unul din multele picioruse de plastic era rupt timp in care TEHNICIAN COMPETENT BRADY incepe sa faca poze ca sa comande respectiva piesa pe garantie.

In acel moment nu am mai rezistat, eram cu nervi la pamant si am luat actele, cheile, carnetul de service si am plecat.

Nu mai am nevoie de garantia Skoda si am decis sa-mi repar singur masina.

Maine ma duc la Porsche Aviatiei si am sa comand un nou cablu de timonerie, cleme metalice noi pentru cablu si un nou maner de usa (doar partea inferioara avea un picior de plastic rupt).

Pentru cleme si maner am sunat deja si costa 3 lei clema si 56 de lei manerul pentru cablu am sa dau acolo comanda si am sa vad cat costa.

Am o cunostinta care este fost mecanic PBV1 si probabil el va monta tot.

Daca nici asa nu reusesc sa rezolv celebra problema cu cutia in 13 august plec prin europa cu masina in concediu si ma voi opri la un service Skoda din Austria sau Germania.

Ca sfat personal Feriti-va de Brady!!!

Modificat 11 Iulie, 2011 de razraz

[Deadly]

DA si atat ? Nu ne spui si noua ce ai rezolvat ? :huh:

Modificat 11 Iulie, 2011 de Deadly

[Razvan_911]

am scris mai sus

[oldhit]

ireal..

[Razvan_911]

Garantia Skoda = IREALA

:lol:

[Georgik]

e clar.

pana pleci in afara , nu te-ai gandit sa te duci cu masina in alt oras?de ex buzau.... sau galati.eu imi fac reviziile la gl si sunt f multumit

[Razvan_911]

nop

Germania sau Austria dupa 13 August.

Reviziile le voi face tot in strainatate, oricum ies de minim 2-3 ori pe an din tara.

[corad0]

imi pare rau sa aud ca inca nu ti-ai rezolvat problema....cred ca e groaznic sa iti iei o masina noua si sa ai probleme cu ea din primii km...adevaru e ca nu se da deloc interesu in reprezentantele de la noi.....am un prieten cu un ML care a schimbat uleiul la cutie (din recomandarile celor de la noi) dupa care a avut numai probleme cu schimbarea treptelor (pana la urma cu multe interventii a trebuit sa isi schimbe subit o piesa, un angrenaj de la cutie care a costat 60 de milioane).....si asta in reprezentanta....nu vreau sa fac reclama proasta si nu o sa precizez unde s-a intamplat....insa....pana la urma i-au schimbat si placutele de frana cu unele uzate, un far cu xenon si multe alte chitzibusuri care l-au facut sa isi schimbe parerea despre Romania (suntem o tara de hoti)....nu ca am avea noi o reputatie foarte buna....dar totusi......e vorba de Mercedes (ce asteptari sa avem la marcile mai "low cost").....pana la urma....isi face serviceurile in Ungaria...ideea e ca duci masina buna in service....si o iei cu alte piese....uzate..sau poate chiar lipsa si cu toate astea platesti si niste preturi SF pentru manopera.......:|

Modificat 11 Iulie, 2011 de corad0

[Deadly]

razraz, asa sa faci. Daca vezi ca la noi nu se poate, incearca in Austria sau Germania. :icon_thumright:

Pur si simplu raman uimit de cata incompetenta exista in tara asta. :blink:

[Flavyus]

Dom'le, ce maestru yoga, esti taticul stapanirii nervilor la atatea faze.

Pacat fiindca masina arata bine, iar la VW (Golf) primul lucru pe care l-am remarcat a fost cutia care se misca foarte bine si precis.

Am avut Ford unde cutia era foarte dura si rigida.

Ia-o usor ca viata e lunga... Concediu placut si sa rezolvi problema.

[Razvan_911]

imi pare rau sa aud ca inca nu ti-ai rezolvat problema....cred ca e groaznic sa iti iei o masina noua si sa ai probleme cu ea din primii km...adevaru e ca nu se da deloc interesu in reprezentantele de la noi.....am un prieten cu un ML care a schimbat uleiul la cutie (din recomandarile celor de la noi) dupa care a avut numai probleme cu schimbarea treptelor (pana la urma cu multe interventii a trebuit sa isi schimbe subit o piesa, un angrenaj de la cutie care a costat 60 de milioane).....si asta in reprezentanta....nu vreau sa fac reclama proasta si nu o sa precizez unde s-a intamplat....insa....pana la urma i-au schimbat si placutele de frana cu unele uzate, un far cu xenon si multe alte chitzibusuri care l-au facut sa isi schimbe parerea despre Romania (suntem o tara de hoti)....nu ca am avea noi o reputatie foarte buna....dar totusi......e vorba de Mercedes (ce asteptari sa avem la marcile mai "low cost").....pana la urma....isi face serviceurile in Ungaria...ideea e ca duci masina buna in service....si o iei cu alte piese....uzate..sau poate chiar lipsa si cu toate astea platesti si niste preturi SF pentru manopera.......:|

Adevar graiesti!

Suntem o tara de hoti si nesimtiti si nu sunt mandru nici o secunda ca sunt roman.

Modificat 11 Iulie, 2011 de razraz

[Zaino]

imi pare rau sa aud ca inca nu ti-ai rezolvat problema....cred ca e groaznic sa iti iei o masina noua si sa ai probleme cu ea din primii km...adevaru e ca nu se da deloc interesu in reprezentantele de la noi.....am un prieten cu un ML care a schimbat uleiul la cutie (din recomandarile celor de la noi) dupa care a avut numai probleme cu schimbarea treptelor (pana la urma cu multe interventii a trebuit sa isi schimbe subit o piesa, un angrenaj de la cutie care a costat 60 de milioane).....si asta in reprezentanta....nu vreau sa fac reclama proasta si nu o sa precizez unde s-a intamplat....insa....pana la urma i-au schimbat si placutele de frana cu unele uzate, un far cu xenon si multe alte chitzibusuri care l-au facut sa isi schimbe parerea despre Romania (suntem o tara de hoti)....nu ca am avea noi o reputatie foarte buna....dar totusi......e vorba de Mercedes (ce asteptari sa avem la marcile mai "low cost").....pana la urma....isi face serviceurile in Ungaria...ideea e ca duci masina buna in service....si o iei cu alte piese....uzate..sau poate chiar lipsa si cu toate astea platesti si niste preturi SF pentru manopera.......:|

Adevar graiesti!

Suntem o tara de hoti si nesimtiti si nu sunt mandru nici o secunda ca sunt roman.

subscriu ;)

[Circoloco]

Cred ca ai cedat cam repede si dai dovada de timiditate maxima ca nu ai facut un MARE scandal acolo... Nu vreau sa par arogant sau mare dur insa in locul tau pur si simplu tipam la ei si le aruncam foile in fata pana ma vedea tot showroom-ul. Este inadmisibil ca in fata ta sa fie rupt ceva si tantalaul ala de "4 clase facute la seral" sa zica ca totul este intact. Chiar ca esti yoga master altfe nu imi explic... In mintea si imaginatia lor esti inca un fraierit din sirul multora ce vor urma. Daca acum a mers clar va mai merge si la altii nu...?! Cam asta e deviza in Ro.

[Razvan_911]

Probabil ca ai dreptate dar efectiv m-am saturat si nu mai vreau sau stiu nimic de service-urile Skoda din tara asta.

[GABIVVX]

Eu spun sa te gandesti de 2 ori inainte sa renunti la garantie ;) Am coleg de job care in garantie a schimbat la o2 2010;stopuri spate aburite,volan..defect din fabricatie cu gauri in el,furtunul de la radiator care nu a fost prins bine si a frecat de o clema de plastic si mai avea putin si se gaurea.Doamne fereste sa nu ai alte probleme pe parcurs :( Cand spun garantie;ma refer la schimbare ulei si filtre.Colegul meu a facut mare scandal la Avia si a rezolvatoo.Volanul i-au pus de piele si au justificat ca numai volan de piele se poate aduce.Daca nu crezi ..iti fac poze si le postez aici..

[Razvan_911]

Cand ajung la 15.000 sau 1 an ma voi duce afara si voi face revizia. Oricum de 2-3 ori pe an ies din tara si chiar nu e o mare problema.

[oldhit]

Romania simply amazing...in orice capitol/problema/situatie.

Pacat ca cei 1% sufera si nu pot face mare lucru si restul se complac.

razraz: iti vei rezolva problema cu siguranta intr-un service serios din alta tara.

[Razvan_911]

si eu cred asta

azi deja mi-am reparat deja manerul usii mai romaneste dar nu mai necesita inlocuire

cu toate ca era dreptul meu sa mi-l inlocuiasca

[Razvan_911]

De azi masina a inceput sa nu mai intre si in reapta 3-a, am patit-o deja azi de 2 ori. Cu treapta 1 patesc de 4-5 ori pe zi si nu ma mai mir :lol: .

Tot azi am tras alta sperietura insa am fost cam fraier: Am spalat masina si cand sa o scot din spalatorie a inceput sa scartaie o curea cam 10-15 secunde. Initial m-ma speriat insa dupa m=-am gandit ca 100% deoarece erau vapori de apa in acel spatiu inchis s-au depus pe una din curele si din aceasta cauza a scartait.

[corad0]

pai daca nu ai spalat motorul...nu cred ca ar avea de ce sa scartzaie cureaua de distributie...in fine.....bafta cu problemele...sper sa le rezolvi....!

[axl666]

De azi masina a inceput sa nu mai intre si in reapta 3-a, am patit-o deja azi de 2 ori. Cu treapta 1 patesc de 4-5 ori pe zi si nu ma mai mir :lol: .

Tot azi am tras alta sperietura insa am fost cam fraier: Am spalat masina si cand sa o scot din spalatorie a inceput sa scartaie o curea cam 10-15 secunde. Initial m-ma speriat insa dupa m=-am gandit ca 100% deoarece erau vapori de apa in acel spatiu inchis s-au depus pe una din curele si din aceasta cauza a scartait.

ti-a scartait cureaua de accesorii, de la umezeala spalarii, nu-i bai si mie imi face asa si la Octavia si la Golf dupa ce le spal.

[Razvan_911]

In ultimele zile am mers mai mult cu masina prin oras si am un update legat de consum.

10.2% consum mediu in Bucuresti cu aerul conditionat pornit.

Una peste alta nu e rau consumul la cat de aglomerat este orasul insa tinand cont ca am numai 2500 de km parcursi deocamdata cu masina e posibil sa mai scada consumul.

Oricum mi se pare o diferenta considerabila intre mersul cu aer conditionat pornit 10.2% si mersul fara aer conditionat inchis 8.6%.

Referitor la problema cu cutia am observat ca daca ridic usor pedala de ambreiaj atunci cand nu vrea sa intre in treapta 1, schimbatorul este tras si intra pana la urma singura in prima treapta. Nu e normal, se aude si un zgomot si o se simte ca ceva forteaza insa voi continua sa las cutia sa faca la fel pana se va strica ceva si la garantie chiar nu vor mai avea ce sa spuna.

[Ice_2k]

Ai grija, s-ar putea sa ai surprize daca faci asta si sa zica la garantie ca s-a stricat datorita "folosirii necorespunzatoare", e posibil asa ceva la cutie manuala (iti dai seama ca daca o bagi in marsarier la 100km/h n-or sa ti-o repare pe garantie :) )... cum era bancul ala cu ala cu Ferrari-ul care tot venea la garantie avand cutia explodata si intr-un final el zice ca dadea 1a, a 2a, a 3a, a 4a, a 5a, a 6a si intr-un final R de la racheta :))