Probleme cu masina... de ordin estetic

[waterman]

Revin. Cu aceeasi veche problema. Acum doi ani povesteam despre intamplarile pe care le-am patit cu masina. Pe scurt, am vopsit-o atunci pe CASCO...

Acum, la 2 ani si ceva, spaland masina... am descoperit ca se cojeste vopseaua in 3-4 locuri pe plafon (stil coaja de portocala) si pe oglinda din dreapta. Pe plafon intr-un loc deja s-a facut foarte urat. Ce-i drept, nu se vede decat de la 10 cm.

Astazi ma duc peste cei de la Dona Seat Craiova. Ar trebui sa am garantie la vopsirea facuta de ei, nu ?

Intrebare - as vrea totusi ca revopsirea sa nu fie facuta acum de ei... ci de alt service Seat - sau chiar alt service in care am incredere- iar costul sa fie suportat de ei.

Am vreo sansa ?

Multumesc

[Cristian]

Garantia este de 2 ani la vopsea si de jumatate de an la manopera. Asta mi s-a spus acum 2 ani la Metrotehnica, cand m-am dus sa reclam ca mi se exfoliaza lacul de pe bara vopsita in urma cu 7 luni la ei. Deci, slabe sanse sa mai rezolvi ceva, avand in vedere ca au trecut 2 ani de cand ai vopsit masina.

[waterman]

Pai din vara lui 2007 pana acum nu sunt inca 2 ani. Iar aici nu e vorba de manopera... ca nu mi-au schimbat faru si mi-a cazut dupa aia. O sa merg la ei totusi si o sa discut civilizat cu directorul. Daca fac glume proaste urmeaza sa scriu mail la Seat Spania... si la o zi - doua o sa sune un amic de la Porsche Romania. Am mai facut asa. Daca nu ma insel, la unele faze proaste pe care le fac li se poate retrage licenta aceea de dealer. O sa incerc sa rezolv amiabil in prima faza... Daca sunt magari... le fac si circ. Am mai patit cu ei probleme - atunci cand au vopsit prima oara plafonul -- l-au vopsit de 2 ori ca nu le iesea. De aceea am spus ca as prefera sa vopsesc la un alt service Seat.

Multumesc pentru ajutor.

P.S. Uite si poze - 3 cu plafonul si una cu oglinda ... Scuze daca nu sunt super clare

Apropo: Fratele meu lucreaza la un dealer din Craiova... nu tine de grupul VAG... si ei au probleme ca le vin clienti care rup masinile in doua pe offroad si pe la liniute - chestii care in mod clar nu tin de garantii... si tot fac aia scandal cu presa si avocati si nu stiu ce - asa ca mi se pare corect sa ma duc sa ii strang de gat pe cei de la service ca si-au batut joc de plafonul meu nu NUMAI DUPA 2 ANI.

Aceasta e oglinda...

Modificat 21 Aprilie, 2009 de waterman

[waterman]

Am fost la service... se pare ca la Craiova garantia la un element vopsit e de numai un an. Si pe deasupra nu e din vina lor - e de la gainatul de pasare ;) :lol: . Totusi amabili... au zis sa ma las sa treaca putin timp... si se rezolva ... pe un fel de garantie.

Am scris totusi la Seat Spania sa fiu sigur. In caz ca peste "putinul timp" nu rezolv... fac scandal la Porsche. Sa speram ca iese bine. ;)

Modificat 21 Aprilie, 2009 de waterman