bistrita Rombat Automobile Bistrita

[Memphis]

Poate putini ati auzit de Rombat Automobile.. reprezentanta vw din Bistrita..... dar daca o sa aveti de trecut prin service-ul acesta o sa va amintiti mult timp de ea... Asta am facut eu . Mi-am lovit masina "Skoda Octavia" si sa nu merg pana la Cj am zis ca ma duc la expertii de la VW Bistrita... totul bine si frumos pana ce mi-am facut-o. Arata bine masina. dar ma deranjeaza spatiul ramas intre capota si spoiler de doua degete, semnalizatorul care imi cade jos daca trag de el, capota care nu se deschide numai daca trage careva de ea, si surubele lipsa de la spoiler. DA! Munca de profesionisti . pana si farurile m-am dus a doua zi sa mi le regleze pt ca, in prima seara ma uitam pe bulevard dupa veveritze. . Bafta ROMBAT AUTOMOBILE Bistrita . "un service de incredere" Ion adu cheia de 24 sa reglez faru

Modificat 8 Mai, 2013 de Bwwlan

[oaspetele]

apropo, maine are loc deschiderea oficiala a showroom-ului Rombat Automobile Bistrita.

mai cercetez ce e pe acolo si revin cu pareri.

din auzite doar, cica mecanicii nu sint chiar cei mai buni. ramane ca timpul sa cearna.

[maxu]

Si ai mai si ridicat masina ???? Si ai si semnat ca e ok ??? Du-te cu OPC-u in vizita pe la ei :lol: .

[bebeko]

Mare grija cu cei de la Rombat Automobile. Sunt foarte neserosi si aproape toti sunt numai cu impresii pe acolo !!! Totusi daca ai probleme cu masina si vrei sa apelezi la ei, NU CRED ca eu ar trebui sa ma rog de ei sa ma ajute ci din contra. Ei isi iau banii pe seama noastra. Idem cu onorarea pieselor !

Repet mare grija cu ei !!! :Driver:

[utopik]

nu sperati vreodata sa fiti tratati decent si profesionist in show-room-ul romblat bistrita pentru ca profesionistii de acolo sunt preoti , infumurati si retardati.

in service parca e un facut e format din repetenti ,majoritate absolvind cu greu poli la cj

daca nu vreti o consultanta religioasa acolo ar fi bine sa ocoliti

:)

[Copilu_cc]

Nu speram sa mai scriu aici pe forum despre acest subiect. Dar iata ca din nou sunt aici de data asta multumit pt ca oamenii de la Rombat Automobile Bistrita si-au facut treaba serios... Problema sa rezolvat in cele din urma "masina este ca noua" . Va multumesc si deabea acuma imi dau seama ca oamenii mai si gresesc, doar sunt la inceput de drum. :Driver:

[bebeko]

OK sunt la inceput de drum, dar aerele si impresiile pe care le au NU sunt deloc la inceput de drum !

[utopic]

Ma, voi proprietari de vw &audi din Bistrita pe cat puteti ocoliti reprezentanta Rombat Automobile.

Nemultumiri au fost -eu nu am intalnit nici un client multumit- dar acum a venit si confirmarea oficiala cand cei de la Rombat automobile au cazut de sus auditul legat de ISO 9001-care da practic un certificat de buna purtare pt servicii.

pe partea de vanzari nu a fost nici macar un dosar complet , dar jalea e pe service unde s-au descoperit de toate pt toti :De la incompetenta la furt (se intampla nici sa nu va schimbe uleiul la revizie dar sa va factureze operatia).

Aici oamenii buni au plecat, au ramas tot felul de predicatori sa va rezolve problemele tehnice:apropos un vw phaeton e in service de 3 luni si inca nu au prezentat o solutie pt inlaturarea defectiunii.

astia cred ca si masinile is k vinu dc stau mult timp se fac bune :)

io cam asta va spun de mult timp:daca vreti consiliere religioasa nu ocoliti reprezentanta Rombat Automobile

in rest drumuri bune

[maxu]

Oare care si-a dus phaetonu sa-si dea astia corijenta ??? Cu N oare ? Vezi ca sunt si alte locuri unde se poate face :Driver:

[SHARANEL]

Poi... nu este nici un phaeton in Bistrita. Imi vine greu sa cred ca cineva din alt judet si-a adus vaporul la reparat la carpacii din bistrita, cand toata lumea buna isi duce masinile in CJ.

deci... ai vazut cu ochii tai phaetonul, sau ti-a spus cineva care cunoaste pe altcineva care a auzit ca o cunostinta a cuiva are un phaeton de 3 luni in service?

[utopic]

ma saranel daca nu vezi tu o anumita rasa de masina nu inseamna ca nu exista.

de exemplu in pamant exista apa chiar daca tu nu o vezi. :Driver:

un exemplu care se plimba cu phaetonu e sefu de la rombat -unu repede

in rest multa sanatate

[SHARANEL]

yo de cand port putza n-am vazut phaeton cu nr de BN. La asta ma refeream. Si il stiu pe domnul Repede, care btw e director general la rombat, insa la rombat automobile director general e Prigoana. Chiar daca majoritatea din rombat sunt adventisti de ziua a 7-a, nu inseamna ca trebuie sa fie tinta mistourilor.

so... ai vazut cu okii tai phaetonul (ce nume groaznic), sau ai auzit ca e in service de la sfintele sarbatori de pasti?

Modificat 19 Iulie, 2007 de SHARANEL

[maxu]

ma oameni buni - linistiti-va - sunt @ (doua) phaetoane in bn - unu de la rombat, si unu 4.2 fsi NAB :vaidecapulmeu: .

P.S. sharanel - vezi ca poate ti-o picat :vaidecapulmeu:

[Extreme]

Si atunci unde mergm la service in BN? Care ste cel mai profesional?

[Copilu_cc]

Este si phaeton cu numere de BN (BN-...-DFA) . Si chiar a stat in service la VW nu stiu cat timp. Mai intai nu i-au nimerit culoarea, apoi nu au gasit o defectiune la sistemul de climatizare. pana la urma cred ca sa rezolvat.

[utopik]

din pacate showroomul vw s-a cam deschis degeaba.

vanzarile se puteau face la dugheana -cu acordul vw ca service-ul n-are nici o treaba.

incepe sa-mi parea rau de alea 2-3 mil de euro bagati de patroni in constructia si dotarile-destul de reusite

e un dute vino cu oameni pe service, alti incompetenti, alti infumurati niciodata aceleasi fete. tot timpu alti consilieri cu pregatire filologica-oricum mecanica .....tine mai mult de Newton.

pana acum a incercat sa fiu ironic,rau,dur dar ma apuca mila cand vad ca o afarere potential super banoasa se transforma in una plata si cu profit mult sub cel posibil.

eu am crezut in indreptarea pacatosului dar dp episodu de ieri...cand am aflat ca pt un rulment de cutie tre asteptat aprox o saptamana pana soseste- de parca se rostogoleste singur bucuresti -bistrita am renuntat total.

ca sa vedeti o comparatie dp un tel la mures am aflat ca intr-o zi -doua se rezolva toata treaba.

toate cele bune

Modificat 16 August, 2009 de CristiN

[Rapier]

utopik, nu este nevoie sa scrii asa de mare, intelegem si fara asta...si contravine si Regulamentului (asta in caz ca l-ai citit). Te rog, ca de acum incolo sa iti scrii in mod normal posturile. Multumesc.

[data]

Poate putini ati auzit de Rombat Automobile.. reprezentanta vw din Bistrita..... dar daca o sa aveti de trecut prin service-ul acesta o sa va amintiti mult timp de ea... Asta am facut eu . Mi-am lovit masina "Skoda Octavia" si sa nu merg pana la Cj am zis ca ma duc la expertii de la VW Bistrita... totul bine si frumos pana ce mi-am facut-o. Arata bine masina. dar ma deranjeaza spatiul ramas intre capota si spoiler de doua degete, semnalizatorul care imi cade jos daca trag de el, capota care nu se deschide numai daca trage careva de ea, si surubele lipsa de la spoiler. DA! Munca de profesionisti . pana si farurile m-am dus a doua zi sa mi le regleze pt ca, in prima seara ma uitam pe bulevard dupa veveritze. . Bafta ROMBAT AUTOMOBILE Bistrita . "un service de incredere" :) Ion adu cheia de 24 sa reglez faru

Nu stiu cat de putini au auzit de reprezentanta Volkswagen din Bistrita. Din cate vad eu are o locatie excelenta asa incat nu exista om sa nu o vada mai ales ca este o constructie deosebita. Poate pe unde mergi tu (Sebis, Tarlisua, Salva) inca nu s-a auzit de Rombat Automobile, doar de mioare si de capre. Nu am nimic cu cei de la Rombat doar ca sunt clientul lor si sunt tare multumit. Am avut si masina lovita si a iesit impecabil chiar daca a fost nevoie de mici retusuri.Baietii de acolo mi-au aratat ei defectiuni pe care eu nu le-as fi vazut niciodata probabil. Si daca ti s-a predat masina dupa lucrarea de tinichigerie cu spatii de doua degete intre capota si spoiler nu te trebuia sa te tuci la OPc cum iti sugera cineva...eu cred ca trebuia sa te uiti in oglinda sa vezi cine esti.Nu esti obligat sa iti ridici masina de nicaieri chiar daca acel service este o ditamai reprezentanta sau un cotet in care se repara masini pana cand masina nu este pe masura pretentiilor tale. :huh: tu asa stii ca farurile se regleaza cu cheia de 24 ???? :) de ce nu iti depui un CV pe la una din numeroasele service ( Peugeot Skada Ford Vw). ;) :)

[data]

Oare care si-a dus phaetonu sa-si dea astia corijenta ??? Cu N oare ? Vezi ca sunt si alte locuri unde se poate face :)

pai cine sa mearga ....cine isi permite sa intre in reprezentante auto. In rest ca in vorba aceea cu vulpea cu strugurii.

[data]

Ma, voi proprietari de vw &audi din Bistrita pe cat puteti ocoliti reprezentanta Rombat Automobile.

Nemultumiri au fost -eu nu am intalnit nici un client multumit- dar acum a venit si confirmarea oficiala cand cei de la Rombat automobile au cazut de sus auditul legat de ISO 9001-care da practic un certificat de buna purtare pt servicii.

pe partea de vanzari nu a fost nici macar un dosar complet , dar jalea e pe service unde s-au descoperit de toate pt toti :De la incompetenta la furt (se intampla nici sa nu va schimbe uleiul la revizie dar sa va factureze operatia).

Aici oamenii buni au plecat, au ramas tot felul de predicatori sa va rezolve problemele tehnice:apropos un vw phaeton e in service de 3 luni si inca nu au prezentat o solutie pt inlaturarea defectiunii.

astia cred ca si masinile is k vinu dc stau mult timp se fac bune :)

io cam asta va spun de mult timp:daca vreti consiliere religioasa nu ocoliti reprezentanta Rombat Automobile

in rest drumuri bune

din cate am vazut eu Client Multumit care vin din Cluj sa imi fac service la masina la Bistrita, exista in spatele casierei dovada ca Rombat Automobile are ISO 9001. Este posibil sa fi picat la primul audit, nici la Brasov si nici la Constanta si Timisoara din informatiile pe care le am nu s-a luat din prima auditul. Asta este un lucru deosebit care atesta ca daca in momentul asta il au sunt meseriasi si nu l-au obtinut pe nedrept. :huh: Mai stiu ca Romabat Automobile ocupa locul 10 in tara din 24 de reprezentante. Parerea mea este ca stau bine

[bebeko]

Data, am inteles ca vrei sa le faci reclama la cei de la Rombat, dar ... asta nu inseamna ca trebuia sa improsti cu noroi in cei care au avut experiente mai putin fericite cu ei decat ai avut tu.

Si eu am o parere proasta despre ei, in urma experientei avute cu ei, dar aceste lucruri s-au intamplat in 2006 ( la fel si in cazul lui memphis ). Se pare ca tu nu ai observat de cand dateaza posturile. Intre timp, cei de la Rombat s-au mai maturizat si probabil nu mai exista probleme la ei. Probabil zic, deoarece nu pot sa ma iau numai dupa parerile unui client multumit.

Clienti doar multumiti nu ai sa gasesti la nici o reprezentata din Romania, indiferent de marca de autovevicule pe care o comercializeaza.Valabil si reciproca.

Sper ca pe viitor sa ai putina grija la limbajul folosit.

Numai bine.

[data]

Ai dreptate nu am vazut data in care a fost postata parerea ta. Imi cer scuze fata de tine. In plus te rog sa crezi ca ma deranjeaza enorm cand vad ca unii oameni se straduiesc sa faca si la noi in Romania ceva asemanator cu ceea ce vedem in Europa si apar asemenea pareri pe unele forumuri care nu fac altceva decat sa creasca suspiciunile tuturor celor care citesc forumurile. Acestia la randul lor povestesc prietenilor si asa mai departe si se creeaza o confuzie grava. personal m-am interesat la cei de la Rombat de unele numere de inmatriculare, a celor care se dau mari ca au fost pe acolo si te rog sa ma crezi ca masinile lor nu sunt in baza de date. deci ce sa intelegem ...oare rea vointa sau poate ca unii confunda miRK sa messengerul cu vwforum. Am promis ca o sa ma interesez si la Cluj de acele numere de inmatriculare si am sa revin cu concluzii noi. Nu stiu cine spunea ca Rombat a picat cu " brio" testul de buna purtare adica ISO 9001....bla bla ce prosti sunt. Am auzit ca in acest an si cei din Cluj au picat. 80% sunt sigur de ce spun. Ce facem? Unde mergem??? :icon_thumright: In Germania????? :Driver: Cine suntem noi sa criticam pe altii???Eu unul apreciez pe cei care fac ceva si incet incet in urma lor se poate vedea o realizare. Eu am avut masina lovina anul trecut in febroarie, la Cluj erau foarte multe lovite si asa am ajuns la BN. De atunci sunt clientul lor, am un an de cand vin la Bistrita si se vad multe schimbari...incearca si tu

:P

Modificat 5 Februarie, 2008 de CristiN
renunta te rog la quote la mesajul anterior

[utopik]

data, se vede ca esti vre-un angajat la vw bistrita, ca atunci nu-mi explic atitudinea de lingau slugarnic.nemultumirile oamenilor sunt date de preturile mari si solitii la pb de proasta factura.

apropos : aia care fac doar revizii la voi sunt multumiti?

tote se pot corija, de aceea astept sa se indrepte treburile si la voi. cu acreditarea ISo daca nu o luati din a 2-a incercare va ridicau drepturile de "reparator autorizat" vw. am dreptate?

poate un dir service nou,cu cap functional, care sa indeplineasca si alte functii decat de dop, la logistica si dotarile voastre ar face mai multe.sau macar sa stie raspunde concret la doleantele clientilor. nu-mi aduc aminte de un arbore de domni cu sange nobil -armasu, asa ca ar putea si asta sa mai lase fumurile.

pana una alta traiasca hotiile de la vw

[Cristian]

utopik, ai fost sanctionat cu 20% warning si imposibilitate de a posta pe forum timp de 3 zile, pentru atacul la persoana asupra lui data. Te rog sa citesti cu atentie regulamentul si sa-l respecti.

[tofy]

salut! citesc pe aici si cad pe ganduri. avand usa dreapta-fata blocata (nu se deschidea nici cu ranga) iau drumul muresului la reprezentanta vw. acolo meseriasul zice "se face in 2 ore". las acte, chei si plec la mancare peste drum (oricum nu ma lasau sa intru in hala sa vad ce se lucreaza). dupa 2 ore vin satul de mancare si de stat in c** la masa. masina nu era scoasa din hala. Intreb "Gata!?". Raspuns "Sigur ca da". se deschide usa la hala, intra meseriasul in masina, da la cheie ...nimic. Trage capota, se da jos, striga la unu "^%$%$#%" in maghiara. vine ala cu robotu', pune borne, da meseriasu la cheie, porneste masina, o scoate afara. Imi spune "au ascultat baietii muzica, s-a terminat bateria, ne cerem scuze". verific usa, PERFECT. au schimbat nushcedreaq la mecanismul de inchidere (ca sa o deschida a trebuit data jos usa de pe spate ca sa aiba acces la ceva gaurici). Platesc. ajung la bistrita. a doua zi dimineata dau cheie si......nimic. trag capota, dau jos capacul de la baterie sa o scot si sa o duc la redresor si SURPRIZAAAA....vad o baterie de ROMBAT (aveam BOSCH-cred ca era originala din fabrica). ce sa le fac??? nimic. cumparat una noua (tot rombat). eu la reprezentante VW nu mai merg veci.