cluj-napoca Compexit Trading

[Sorinelu']

despre service: http://vwforum.ro/index.php?s=&sho...ndpost&p=275052

[bebeko]

Am primit astazi cardul de membru Compexit Club ... :lol:

[stefan76]

Da si eu l-am primit. E drept cu intarziere dar mai bine mai tarziu decat niciodata. Acum trebuie sa ma gadesc ce sa fac cu el :P

[bebeko]

Se pare ca au un nou format al site-ului. E mai bine asa :salut:

[bebeko]

UAU !!! Am primit un sms cu urari de Craciun si An Nou si chiar ... o felicitare de la ei !!! Frumos ! Nota 10 ... :Driver:

[Diesel]

16 iunie 2007

Barbeque Skoda la sediul Compexit...pentru membrii Skoda Club.

Ingrediente: - mai multe zeci de posesori entuziasti de Skoda

- angajati Compexit imbracati in portocaliul ce amintea de defuncta Alianta D.A.

- concursuri de ATV-uri pt copii, circuite, desene, voie buna

- bere, mici, gratare, frigarui...pt toti amatorii si... profesionistii

- concert Desperado (nu am mai stat deci nu stiu cum a fost).

Un eveniment reusit in ciuda vremii nu tocmai ideale...

Organizarea nu a fost proasta dar parca totusi intalnirea club Skoda de acum 2 ani la Gilau ramane de referinta...

Astfel de intalniri sunt menite sa-si fidelizeze clientii si sa creasca increderea in intentiile bune ale dealerului.

Felicitari pentru initiativa!

Multumiri pentru invitatie si tratatie! :D

[DarkOne]

Singura problema a fost ca eu am primit invitatie la doua zile dupa ce avusese loc evenimentul. Si pot sa va asigur ca nu am fost singurul in situatia asta. In ceea ce priveste service'ul am unele nemultumiri, dar despre partea de vanzari (Bistrita cel putin) nu am nimic de comentat mai ales ca acum comand a doua O2.

Modificat 13 Iulie, 2007 de DarkOne

[stefan76]

:) eu nu am primit deloc. Banuiesc ca datorita faptului ca ii critic tot timpul ;) sau poate datorita faptului ca atunci cand am fost sunat sa spun daca sunt multumit de serviciile lor am avut o lista de nemultumiri destul de mare care i-am comunicat-o doamnei care m-a sunat, ca se mira saraca cum de toate mi se intampla numai mie ;)

Apropo daca se citeste forumul pe acolo pe la Compexit (si banuiesc ca se citeste) nu prea am vazut nici o reactie concreta la problemele mele, cu toate ca mi s-a spus ca problemele enumerate nu reprezinta doar statistica :).

[DannyRO]

Salutari!

Deocamdata despre cei de la Compexit Cluj numai de bine. Am mai umblat pe la alti dealeri de la alti producatori si majoritatea nu m-au bagat in seama nici dupa 20 minute de deschis-inchis masini din showroom. Aici au aparut urgent. Si cam stiau sa raspunda la intrebari. Cind nu, chemau un coleg.

Ce sa va mai spun decit ca mi-au gasit o masina gata comandata de un alt client care uitase sa mai aduca actele. Asa ca nu mai astept 3 luni.

Pina acum nota 10, mai ales D-nei Ana C.

Sper sa nu ma dezamageasca mai tirziu.

[stefan76]

:) mai povestim peste ceva timp cam ce nota le vei da :). Eu cand am cumparat masina m-am dus la multi dealeri si am fost tratat super ok de toti cu exceptia celor de la Opel Ecomax, care totusi si-au imbunatatit serviciile in ultima perioada deoarece am facut un drive test recent la ei si au fost super ok.

Oricum nu cred ca voi mai cumpara urmatoarea masina de la Compexit, chiar daca poate imi voi lua tot Skoda. Si chestia cu "a uitat clientul sa aduca actele" e chiar explicatie de gradinita. Adica a dat omul avansul pentru o masina noua si dupa care timp de 3 luni de zile (timp cat dureaza aducerea unei masini la Compexit) a uitat sa aduca actele :). Hai sa fim seriosi. Eu ma tot intreb unii dintre angajatii Compexit chiar au impresia ca isi pot face de cap si pot spune povesti de adormit copiii si ca noi clientii inghitim toate galustele lor. Sunt intr-adevar angajati acolo care ar trebui clonati si atunci Compexit ar fi o super firma, insa si angajati care nu au ce cauta acolo.

Da si eu i-am dat aceeasi nota D-nei Ana C cand am cumparat masina :) insa din pacate nu prea merita nota 10 dar n-are rost sa intram in detalii.

Modificat 20 Noiembrie, 2007 de stefan76

[fabro]

Vorbind despre nota 10, d-l Doru Vescan o merita sigur. De treaba si seful de la vanzari.

[neo2]

D-l Razvan Boiciuc,nota 10.Super de treaba si foarte bine documentat.

[Sookie]

Oare de ce eu nu am avut nici o problema cu ei? Imi pun o intrebare: pentru ca am luat masina de la ei, platita cash, si reviziile tot la ei? Poate cineva sa-mi raspunda la intrebare?

:lol: pe aria service-uri la cei de la Compexit am sa scriu despre revizia de 2 ani :)

[adilabv]

Desi e putin :offtopic: pe aria Dealeri, ca raspuns la intrebarea ta: s-ar putea sa aiba grija mai mare de clientii deja existenti, insa nu cred ca fac o discriminare prea mare la capitolul asta pentru ca interesul lor este sa castige si alti clienti pentru Service... Probabil e o chestiune de cat de ocupati sunt cand mergi cu masina la ei sau de cat de complicata este problema masinii. Si eu sunt multumit de ei si am fost de 3 ori pana acum pe acolo.

Modificat 12 Februarie, 2009 de adilabv

[mariusss_g]

Bila alba de la mine pentru Compexit(vanzari). Am luat acum 2 luni si ceva masina de la ei, totul a decurs bine. Livrarea la timp - termen de 9 saptamani, a ajuns in 9 saptamani si 2 zile. Consilierii de la vanzari foarte amabili de fiecare data (dna Coroian si dl Clim). La partea de service inca nu am avut treaba, dar probabil in curand vin si cu o impresie de acolo. Le-am dat un email celor de la Service pentru un update ECU care ar rezolva micile probleme legate de pornirea la rece la 1.2 tsi(problema indelung dezbatuta pe forumuri), acum astept raspunsul :D

[FrozenAlex]

Salut. Cum mai sunt Compexit vanzari in 2023?