Încălzire și climatizare în timpul incarcarii E-Up

[Anca Nita]

Bună ziua,

 

Va rog sa-mi spuneți dacă puteți porni încălzirea sau climatizarea AC în timpul incarcarii E-up În primul an, cât am avut aplicatia WE Conect activa acestea au funcționat dar acum nu mai funcționează 

 

Mulțumesc, 

[Johnny Bravo]

Se poate porni de la comenzile din masina. 

[Rave]

@Anca Nita Daca te referi din aplicatie, atunci nu. Se pot folosi doar daca platesti accesul (era cam 100 de euro / an). Din masina merg cu contactul pus, asa cum e normal.

[Anca Nita]

Nu ma refer la aplicație, știu ca este contracost. 

 

Johnny Bravo, nu merge sa pornesc nici încălzirea și nici clima cât timp se incarca masina. În primul an a mers, cât am avut activa aplicația we connect. Acum nu am platit aplicația...nu am prea folosit-o, și nu mai pot porni niciuna din cele doua cat încarc.

 

Nu le pot porni nici manual, din mașină. Din aplicație știu ca nu le pot porni atâta timp cât nu am reactivat'o

[Rave]

Din masina ar trebui sa mearga cat timp este contactul pus. Am stat iarna de foarte multe ori la incarcat cu caldura pornita asa, nu din aplicatie.

[Anca Nita]

Deci ar trebui sa meargă chiar dacă nu mai am aplicația activa. Înseamnă că este o problema la masina și trebuie sa merg in service.

 

 Dealer-ul mi-a zis la telefon ca cel mai probabil nu mai merge încălzirea și climatizarea din cauza ca nu mai am aplicatia activa...dar nu mi se pare nici corect și nici normal. De ce sa nu pot porni manual.. poate sunt persoane care nu au telefoane performante...sa-și poată pună aplicația.. 

 

Ar trebui sa țin schimbătorul de viteze intr-o poziție anume pentru a merge? O țin în P când e la încărcat. Când aveam aplicația mergea căldură în P.

 

Și menționez ca mergea sa o pornesc și manual, nu doar din aplicatie

[andrei_2006]

@Anca Nita Încălzirea și climatizarea cu AC funcționează în timpul încărcării doar în cazul folosirii DC (mufa CCS). Nu au vreo legătura cu aplicația, trebuie sa funcționeze oricând dacă ai pus contactul, evident.

[Anca Nita]

Am testat și pe CCS. Nu merge nici încălzirea și nici climatizarea. Contactul pus și schimbătorul în P.

[andrei_2006]

Ai avut mașina în service și poate coincide momentul respectiv cu oprirea funcționării AC în timpul încărcării? Întreb pentru că ar fi o singură cauză probabilă, un update, însă nu s-a mai plâns nimeni de așa ceva sau cel puțin eu nu am citit pe undeva asta.

[Johnny Bravo]

Eu sunt in clipa asta la incarcat pe type2 si intr-adevar, nu pot porni climatizarea pe al meu ID3. 
Cand incarc la CCS merge. 

[Anca Nita]

On 21.05.2022 at 2:20, andrei_2006 a scris:

Ai avut mașina în service și poate coincide momentul respectiv cu oprirea funcționării AC în timpul încărcării? Întreb pentru că ar fi o singură cauză probabilă, un update, însă nu s-a mai plâns nimeni de așa ceva sau cel puțin eu nu am citit pe undeva asta.

Da, coincide cu un update. Când a făcut 1 an masina de la achiziție ne-au chemat în service pentru un update și verificarea prealabila....tot atunci a expirat accesul la WE CONNECT (Nu am mai prelungit contracost). După acel update am sesizat și ca se incarca mai greu bateria. (Cu 30-40 mai greu). 

Ce ar trebui sa facem?

On 21.05.2022 at 13:22, Johnny Bravo a scris:

Eu sunt in clipa asta la incarcat pe type2 si intr-adevar, nu pot porni climatizarea pe al meu ID3. 
Cand incarc la CCS merge. 

Când aveam aplicația WE CONNECT activa mergea sa pornim Climatizarea si Încălzirea și pe Type 2, dar doar din aplicație.....de ex o lăsăm în curte la încărcat și cu 30 min înainte sa plec de acasă îmi porneam și încălzirea (dar masina și incarca în timpul ala pe tapet 2)

[andrei_2006]

Mai mult ca sigur problema e legată de acel update, nu de sistarea accesului la WeConnect. Nu prea ai ce să faci din păcate, doar să dai un e-mail celor de la VW România și Germania în paralel menționându-le problema și ei să investigheze, iar dacă o găsesc activă datorită update-ului să facă altul pe toate mașinile afectate.