Jump to content

Probleme tehnice specifice Octavia 4


cristi511
 Share

Recommended Posts

dionescux

Azi am facut update la unitarea de infotainment … la dealer caci tot aveam probleme. Acum am 1896, vedem cum merge

C22C3A5A-C092-420D-8254-8A14C32BE9A3.jpeg

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

@dionescux Ceva schimbări majore după update?

Link to comment
Share on other sites

Da, meege totul ok. Inainte aveam o gramada de probleme, aparent s-au rezolvat. 

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Buna ziua tuturor,

Vreau sa cer si eu o parere pentru ca am o problema pe care nu stiu daca a mai intalnit-o cineva.Detin o Skoda Octavia style 4 1.5 tsi  17.12.2020.Nu am avut nici un fel de problema ,chiar eram foarte multumit de masina . Pe 27.08.2022 am plecat de la servici parcurgand aprox. 5 km ,am ajuns acasa ,am parcat ca de obicei.A doua zi dimineata a trebuit sa plec undeva,am urcat in masina dar nu a mai pornit.A doua zi am sunat la reprezentanta Metrotehnica International care mi-a recomandat diverse procedee:

-sa verific puterea bateriei

-sa incerc pornirea cu cabluri de la o alta baterie

-sa folosesc ambele chei ale masinii

Am incercat toate aceste procedee,nu am insistat mai mult fiindca masina este in garantie.

Am sunat iar la ei si mi-au spus ca nu ma pot ajuta cu altceva decat cu o programare in service pe pe data de 07.09.2022,argumentand ca au electicianul in concediu.

Am platit eu platforma,masina de schimb au spus ca nu imi pot da ptr.ca nu este prevazut in contractul de garantie.

Pana astazi 22.09.2022 nici nu stiu ce defectiune are.Am facut reclamatie la Porshe Romania ,care au dat un raspus numai ca sa scape de mine.

Am sunat la directorul de service care s-a aratat foarte contrariat si mi-a recomandat sa nu mai insist atat ,ca o sa-mi comunice ei la momentul cand depisteaza problema,

sustinand ca nu s-au mai confruntat cu asa ceva.

Astept o parere sau un sfat din partea d-voastra.

 

Multumesc

 

 

Link to comment
Share on other sites

Pai in primul rand ma gandesc ca ai un contract in care ai primit asistenta gratuita 2 ani daca nu ma insel...de ce sa platesti tu platforma?Daca ramaneai in Portugalia cu ea,plateai platforma sa-ti aduca tigaia la Metroplm? Altfel iti luai ceva second-hand si ii purtai singur grija!

Edited by akon
Link to comment
Share on other sites

Teodoreanu

Daca ai masina pe persoana fizica poti face o vizita la OPC poate ii mai impulsioneaza putin . Din 7 sept si pana in 22 sept sunt ceva zile . Sa nu iti dai seama ce problema are o masina nou dupa atatea zile intr-un service de reprezentanta este ceva .

Link to comment
Share on other sites

Vezi ca au voie sa ti-o tina maxim 14 zile. Aminteste-le ca o vizita ANPC = amenda ;)

Daca e ceva defect, trece-l pe cetificatul de garantie. La 3 intrari in garantie pe aceeasi problema... se lasa cu belele. 

In primii doi ani ai asistenta rutiera de la Skoda, nu trebuia sa o duci cu platforma ta. Aminteste-le si asta si lasa-le bonul.

 

Link to comment
Share on other sites

In primul rand garantia se acorda la orice reprezentanta Skoda. In al doilea rand, dupa cum scrie in certificatul de garantie - care este valabil numai pe teritoriul Romaniei -, treaba service-ului este sa repare si sa inlocuiasca iar a proprietarului sa prezinte masina in service. Nu stiu ce e asistenta rutiera in primii doi ani, eu nu am avut, daca tu ai ar trebui sa stii asta. La unele service-uri, Avia de exemplu, ai service mobil gratuit sau transport cu platforma ca membru al clubului dar nu stiu pe ce distanta banuiesc ca nu de oriunde. Deci cred ca nu ai ce face decat sa astepti sau incerci in alt service.

Link to comment
Share on other sites

Mai mult ca sigur nu ai fost informat( foarte rau dpmdv), cred ca toate masinile au asistenta gratuita minim 2 ani. La Hyundai am 5 ani de exemplu.

Uite document chiar de pe site-ul dealer-ului in cauza, din 2018.

https://service-skoda.metrotehnica.ro/files/2915/4323/2122/poro-pliant-mobilitate-skoda-apr-2018-tipar.pdf

Ps Garantia este valabila oriunde in Europa iar acest lucru este valabil pt toate marcile.

 

Edited by akon
Link to comment
Share on other sites

alexandru_28

Las si eu aici cateva cuvinte despre ce am intampinat in 11.500 km.

1. La 3 zile dupa achizitie am fost in service. Buton pornire schimbat pe garantie (defect: trebuia tinut apasat pentru pornire) si incarcat baterie. Am inteles ca a fost si rechemare in service pe problema cu butoanele, lot defect.

2. 10.000km zgomot de motoras care merge incontinuu, cand si cand, din partea din spate. Pompa din rezervor defecta, schimbata pe garantie. Din ce am inteles, e problema generala la Karoq, se stie de ea.

 

Acum, la 11.500km CATEODATA dupa pornire si/sau mers 1-2 minute, la statul pe loc/relanti se aude o bataie infundata (gen toc toc toc) de undeva, nu-mi dau seama de unde exact dar pare ca din zona motorului. Daca accelerez foarte putin, zgomotul dispare. Ciudat este ca in exterior nu se aude si nici cu capota ridicata. Exclus sa fie din interior. Dispare dupa cateva secunde.

Inca ma gandesc daca se le mai fac inca o vizita sau sa mai astept.

 

In rest, sunt foarte multumit de masinuta.

Edited by alexandru_28
Link to comment
Share on other sites

andrei_221

GARANTIA DE 4 ANI OFERITA DE SKODA ROMANIA ESTE COMPUSA DIN :

 

1. PRIMII 2 ANI DE LA LIVRARE, FARA LIMITA DE KILOMETRI, ASISTENTA RUTIERA INCLUSA - INTERNATIONALA

Se deconteaza platforma PANA LA CEL MAI APROPIAT DEALER, daca auto este imobilizat se ofera  autovehicul la schimb DAR NU MAI MULT DE 3 ZILE, cazare, transfer , etc

Nu se ofera auto la schimb pentru orice defect !!!! Doar pentru auto imobilizat care nu se poate deplasa prin forte proprii. 

Ex o baterie descarcata, martor airbag sau ABS  aprins, nu sunt defecte care imobilizeaza 

 

 

2. ANII3 si 4 in LIMITA A 120.000 km (rulaj total ) , GARANTIE DOAR IN ROMANIA - FARA ASISTENTA RUTIERA, FARA AUTO LA SCHIMB, FARA CAZARE, etc

 

Legal, termenul de solutionare al oricarei reclamatii este de 14 zile  de la data deschiderii contractului de reparatie. Pe aceasta perioada auto ramane la dealer.

 

Link to comment
Share on other sites

OctaviaYUB

Va salut, am si eu o problema la infotainment-ul acela de 10 inch... cand este conectat wireless sau pe fir, am incercat toate variantele posibile cu mai multe telefoane si sunt pe waze sau maps si vreau sa tastez o adresa, sa scriu o litera sau un cuvant sta foarte muuuult, se misca ca.... nu am comparatie din pacate....la voi tot la fel este ??? e tragic, te face de ras nu alta.... trist

Link to comment
Share on other sites

Așa e și la mine. Poți scrie din tastatura telefonului, e mai rapid.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

   Functionarea acestui site este sustinuta de cele cateva bannere afisate intre posturi. Ar fi o placere pentru noi daca ar fi adaugat site-ul nostru in lista de exceptii ad-block in browserul tau. Promitem si veti vedea ca nu avem reclame intruzive si nici deranjante (nimic cu sunet,video sau all-screen). Multumim!