Jump to content
Sign in to follow this  
Alex 2009

Garantie

Recommended Posts

dod0

Salut,

caz concret: masina noua, in garantie, vreau sa fac reviziile la reprezentanta, insa cu materialele mele, 100% originale bineinteles.

Pot exista probleme pe viitor in caz ca trebuie inlocuit ceva pe garantie? Stiu ca se consemneaza faptul ca lucrarea se efectueaza cu materialele clientului, se poate specifica tot acolo ca materialele aduse sunt 100% conforme cu specificatiile producatorului?

Ce alte service-uri autorizate de producator mai sunt in Bucuresti in afara de PBN, Avia si Brady?

Thx.

Share this post


Link to post
Share on other sites
vdragos

Ca sa-ti raspund tot eu :))

1. Nu toti dealerii accepta materialele clientului la revizii si sincer nici nu cred ca sunt obligati sa o faca. Cei care o fac, fac mentiunea ca sunt materialele tale tocmai din pricina faptului ca daca se intimpla un incident la motor din cauza uleiului de exemplu (si asta se poate expertiza simplu), nu doresc ca ei sa aiba vreo raspundere. 

2. Niciun service nu are obligatia sa verifice calitatea intrinseca a materialelor aduse de tine sau daca sunt originale sau nu. Ei pot vedea cel mult ce scrie pe ambalaj. Daca ai o problema cu calitatea lor, te descurci direct cu magazinul care ti le-a vindut. Pur si simplu este o raspundere partajata.

3. Toti dealerii stiu cele de mai sus si de aceea profita de clienti si vind consumabilele la pret dublu. Este de fapt o prima de risc: fiind consumabilele lor, ei isi asuma si riscurile cauzate de calitatea acestora.

4. Desigur toate cele de mai sus sunt neglijabile daca ai o sursa sigura de consumabile omologate. Trebuie insa sa te inarmezi cu curaj si rabdare daca ai un defect. Mai mult ca sigur ca daca dauna e mare, vor profita de mentiunea de pe factura.

Succes!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ebi

   Stie cineva, poti sa te prezinti la revizii sau schimbul de ulei cu o usoara intarziere? Scrie undeva ca legal poti depasi cu x Km sau cu y zile termenul?

Share this post


Link to post
Share on other sites
EEXCALADE

Cred ca pierzi garantia daca depasesti nr de km 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Luciosu

Cand aveam Scirocco, stiu ca era mentionat "Nu mai mult de 500 de km" , de timp nu mai stiu.

Share this post


Link to post
Share on other sites
ToniM

Am depasit la fosta Octavia prima revizie numarul de 30.000 km.

Concret: da un telefon/un mail, fa o vizita dealer-ului si afla concret, mult mai informativ si concret decat pe forum (numa zic). Eu unul atunci asa facusem, si mi-a confirmat ca e ok - cred ca depasisem cu 2/300km doar, ce e drept.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Alexandru Gabriel

Salutare!

Doresc sa instalez un subwoofer pasiv pe masina, aveti idee daca instalarea lui intr-un service autorizat (gen: "Be-loud") duce la pierderea garantiei pe partea electrica?

Multumesc!

Share this post


Link to post
Share on other sites
loghy

@Alexandru Gabriel

Cred ca cel mai bine ar fi sa discuti acest aspect in scris cu reprezentanta.

Zic in scris pentru ca in cazul in care obtii acord in acest sens, sa nu se razgandeasca mai tarziu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

Acest site folosește cookie-uri. Continuarea navigării reprezintă acceptul dvs. pentru această folosință. Pentru mai multe detalii privind gestionarea preferințelor privind cookie-uri, vedeți Politica de utillizare cookie-uri