Sign in to follow this  
Followers 0
Flatbone

Termen De Reparatie

11 posts in this topic

Exista un termen legal in care service-ul auto este obligat sa efectueze reparatia masinii ?

In devizul de reparatie, cel ce constata daunele trece in dreptul fiecarei parti de reparat un termen de reparatie. Mi se pare normal ca timpul total de reparatie a masinii sa fie suma acestor termeni + timpul de asteptare pentru piesele comandate .. si inteleg cateva zile in plus sau o saptamana maxim, pt alte probleme aparute. Mai mult de atat mi se pare bataie de joc.

Va rog mult, daca stie cineva exact. Multumesc.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

poate e prea tarziu, dar am sa iti spun ce stiu eu: in principiu termen de reparatie nu exista, decat daca este semnat in prealabil un contract. altfel, nu exista, stabilit de lege.

BR

BogyM.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

De la eliberarea avizului de reparatie de catre Politie trebuie sa treaca cel mult o luna pana la introducerea masinii in service .Asta v-o spun din proprie experienta.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Cred ca Flatbone intreba daca este un timp maxim in care service-ul are obligatia sa-ti repare masina si nu care este timpul maxim in care trebuie sa duci masina la service din momentul primirii autorizatiei de reparatie ... :P

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Cele 30 de zile sunt perioada cat poti circula cu masina lovita pe drumurile publice, dupa acest termen daca masina nu mai circula pe drumurile publice nu e nicio problema, iar autorizatia de reparatie este valabila numai pt ca orice service sa poata repara legal masina.

Edited by WNS
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nu cred ca exista un termen fix. Eu stiu o masina care a stat aproape 1 an in service. Daca timpii de manopera pot fi cuantificati - timpul in care vin piesele nu poate fi controlat de client; Daca de exmplu stai 7 zile si iti zic ca a venit o piesa gresita nu ai ce sa le faci...

Pentru garantie este un termen fix (daca nu rezolva problema intr-un termen de.... sunt obligati sa-ti schimbe masina. Dar asta inseamna sa stai fara masina 3 luni sau ceva de genul (nu stiu exact)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Termenul de reparatie este cuprins in contractul de service semnat de ambele parti. Tot in contract pot fi trecute si termenele aditionale si daca service poate prelungi justificat perioada stabilita in contract.

Legal nu am vazut sa exista asemenea termene, ele avand mai mult un caracter comercial si de marketing ("se lauda" cu timpi scurti).

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Termenul de reparatie este cuprins in contractul de service semnat de ambele parti...

Probabil...numai ca TU ca si client, NU esti una din parti. Nu cunosc nici un caz in care cineva care merge cu masina in service sa fi semnat vre-un "contract". Exista un contract incheiat intre service si asiguratorii cu care are decontare directa. Asta este altceva insa si nu implica obligatii din punct de vedere al termenelor de reparatii, catre client (decat daca asiguratorul respectiv cere/impune asa ceva).

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ai fost vreodata la Metrotehnica? Inainte sa-ti ia cheia semnezi un document numit contract de service (o sa ma uit acasa sa vad daca mai am pe undeva unul) semnat de TINE si seful de service.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Si la avia se semneaza un astfel de contract, acolo este trecut termenul de finalizare (completat de consilierul care se ocupa de comanda in functie de operatiile care se fac la masina), acte lasate,starea masini, etc.

Nu stiu insa se existe sanctiuni legale daca se intampla :lol: sa depaseasca termenul stabilit.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Orice contract (citit cu atentie inainte!) poate "fi adus" in fata instantei in caz de probleme. Si protectia consumatorului mi se pare ca se implica in astfel de divergente.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.